Plus de pilote ethernet

Bonjour,
voila mon fils a jouer sur mon ordinateur et je ne peut plus acceder a internet; j ai donc desinstaller ma livebox pour la reinstaller mais la on me dit qu il faut que j aille dans le gestionnaire de periphérique pour activer le controleur internet; j' y suis donc aller voir et il y a un point d interrogaton jaune dessus ainsi qu un point d exclamation jaune avec marquer pilote pas installé (code 28) ainsi que usb device avec un point d interrogation jaune et point d exclamation jaune pilote pas installer (code 28) comment faire pour les recuperer car je ne peut pas les reinstaller sans internet , merci a toute les personnes qui pourront m aider

31 réponses

Résumé de la discussion

Problème initial: après que son fils ait utilisé l’ordinateur, l’accès à Internet est perdu et le gestionnaire de périphériques affiche un code 28 pour le contrôleur réseau et des points d’interrogation. Des solutions évoquées incluent la restauration des pilotes via une autre machine, la vérification du pare-feu et des paramètres réseau, ou encore la réinstallation de la Livebox pour tester la connexion. Plusieurs réponses préconisent de récupérer les pilotes par restauration système et, lorsque cela échoue, d’emprunter un autre ordinateur pour télécharger les pilotes réseau hors ligne et les transférer via USB. En cas de test sur le réseau domestique, le problème peut persister malgré la remise en place de la Livebox, avec des indications variables selon le matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. oui j ai fait le redemarage apres avoir mis les parametre par defaut par contre j ai telecharger mozzila firefox sur cet ordi je l ai envoyer sur une clé usb pour le metre sur l otre mais ca ne marche pas
    1. Modérateur
      As- tu vérifié les paramètres du pare-feu ?

      As-tu redémarré après le changement des " paramètres par défaut " ?

      As-tu essyé avec un autre navigateur comme proposé ici ?

      Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
      1. si je fait une reinstallation de windows xp est ce que ca pourrai marcher car j ai regarder dans l ordi auquel je suis en wifi j ai regarder dans propriete internet "avancer" et dans mes parametre j ai http alors que dans l autre je l ai plu donc je pense que le probleme vien de la
        1. je n ai pas d autre navigateur et dans le pare feu j ai regarder mais je n y comprend pas grand chose au niveau des reglages
          1. Modérateur
            Vérifie les paramètres de ton Pare-feu.

            Essaie aussi avec un autre navigateur : Firefox ou autre.
            1. j ai essayer et ca ne marche pas non plus je vais essayer d apeler la personne qui me la vendu pour qu il vienne voir et si il pe me le restaurer (si il a les cd de restauration) encore merci de ton aide
              1. donc l ordi est foutu vu que je ne peut plus me connecter a internet avec, tout ca pur des problemes http en plus je suis sur ke c un reglage de rien du tout a refaire heureusement que j ai un autre ordi en wifi pour pouvoir essayer de trouver la solution merci de ton aide
                1. Modérateur
                  Si c'est une autre version installer , tu ne pas pas faire de restauration.
                  1. j ai essayer f11 mais ca me met le menu que je t ai mi au dessus et essayer de les faire un par un mais ca ne m aide pas je peut rien faire
                    1. j ai fait f ca ma mis f1:boot
                      f9:boot menu
                      f10:setup
                      f12:network service boot
                      quand je fait f10 j ai un utilitaire de configuration il ya un tableau fichier avec

                      information systeme
                      a propos de
                      reglage date et heure
                      sauvegarde sur disquette
                      restaurer a partir d une disquette
                      retablir les valeur par defaut

                      stockage avec
                      configuration de l unité
                      option de stockage
                      autre test
                      et quand je fait f9 j ai
                      cd rom
                      floppy drive(a:)
                      usb device
                      hard drive(c:)
                      MBAv6..1.2.slot.0510

                      j ai regarder le nom du produit j ai un hp 5305ff(dg058t)
                      pentium(r)4 processer 2666mhz
                      donc voila j ai rien su faire avec tous ca c est vraiment un vieu ordi d occaz que j ai racheter
                      1. Modérateur
                        je n ai pas de cd de restauration

                        Il faut graver les CD/DVD de restauration ( voir lien du message précédent )
                        1. au faite c est un ordi que j ai acheter pour depannage pour installer ma livebox et que mes enfant puisse aller jouer sur internet il n y a pas de photo ni de document important et je n ai pas de cd de restauration donc ca va aller sans probleme je pense
                          1. Modérateur
                            Je pense que vous avez bidouillé sur le système.

                            Attention : avant de restaurer le Pc à son état d'usine, il faut sauvegarder toutes les données personnelles : vidéo, musique, photos ...ect ainsi que les favoris du ton navigateur.

                            Comment restaurer >>> https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

                            1. si je fait une restauration a l etat d origine de mon ordi est ce que je peut avoir des probleme apres et si tu peut me dire comment le remetre a l etat d origine c est un hp merci
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