Probleme runaway 3

Bonjour,

Bonjour,
comme dit dans le titre , j'ai un soucis avec le jeux runaway 3 .
Quand j'arrive au chapitre 2 , le jeux ce coupe alors qu'avec le chapitre 1 je n'est eu aucun probleme.
J'ai donc essayer de mettre a jour directx mais rien ni fait .
J'ai regarder sur internet pour voir si quelqu'un avait eu le meme probleme est j'ai fait les demarches qu'il avait fait mais ca marche toujours pas !!!
peut on m'aider
merci d'avance