Pb avec avast

salut, je viens d'installé l'anti virus avast sur mon pc portable, et g un disque dur externe. quand avast est installé, mon ordi ne veut plus ouvrir les fichiers du disque externe, il affiche un ecren bleu et redemarre.
l'ecran dit: "un pb a ete detecte et windows a ete arrete afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur"
...
apres il parle de mise a jour du BIOS, des "option de memoire du BIOS telle que la mise en cache ou l'ombrage"
puis il parle du "mode sans echec"

que faire svp?
Configuration: acer intel celeron 2.8Ghz
windows XP

67 réponses

Résumé de la discussion

L'installation d' Avast sur un PC portable déclenche un écran bleu et un redémarrage lors de l'ouverture des fichiers du disque dur externe, avec un message évoquant un problème détecté et une référence au BIOS. Des éléments de réponse soulignent des conflits entre antivirus susceptibles de provoquer ce souci et recommandent d'effectuer des analyses en ligne indépendantes telles que BitDefender Online Scanner. Le rapport d'analyse BitDefender Online Scanner a détecté des composants infectés, notamment Trojan.Downloader.Adload.A, et a indiqué que quatre fichiers avaient été supprimés après des tentatives de désinfection échouées. En complément, certaines interventions évoquent la désactivation temporaire de la restauration système et l'essai d'un autre antivirus ou d'un scanner en ligne pour confirmer l'origine du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    salut meme pour moi des fois c est du chinois lol
    apparament cela correspont il me semble a un acces a la base de données mais de la a te dire de le virer?????????????
    1. bsr

      je n'ai plus que defender comme antivirus.
      j'ai supprimer avast.
      Et quand je fais les test je supprime defender et remet avast, mais j'en met pas 2 en meme tps.
      Meme quand avast est supprimé, il me parle de avast dans "administrateur de sources de données ODBC" .
      1. Contributeur
        re
        c'est un boulot pour balltrap cela
        moi j'y pipe que dalle là
    2. Contributeur
      bsr
      de tte façon tant qu'il y aura 2 antivirus, ce sera la merde
      Avast ne peut pas ,tout seul ,être source de blems
      il doit y avoir une autre raison
      1. Bonjour,

        g du nouveau...enfin...

        Mes parents ont un ordi (de bureau) chez eux. Et ils ont l'antivirus Avast, meme version que moi.
        Quand je branche mon DDE sur leur ordi, ça marche, j'ai acces a mes donné.
        Quand je branche mon DDE sur mon PC( portable) avec Avast, ça beug.
        Quand je branche mon DDE sur mon PC( portable) sans Avast ou avast desactivé, ça marche.
        ???????

        g supprimer avast et garder defender pour l'instant.

        J'ai trouvé dans mon ordi un truc qui me parle de Avast(il est supprimer):

        Demarrer\panneau de configuration\performaces et maintenance\outils d'administration\Souces de données(ODBC)(raccourci).
        la il m'ouvre une fenetre "administrateur de sources de données ODBC"
        Il y a un onglet "souces de données systeme"
        et la il y a
        nom "Avast4"
        pilote"microsoft acces driver(*.mdb)"
        je peux ajouter, supprimer, et configurer.
        Que faire?
        est ce normal svp?
        1. Contributeur sécurité
          attention ne garde pas deux anti virus actif en meme temp sinon conflit
          1. Bsr
            pour l'instant j'ai remis et garder defender. il est valable 30jours.
            apres pour avast je le desactiverai si je veux accerder a mon DDE, ou esayer de trouver un autre antivirus gratuit compatible avec mon DDE...
            En tout cas MERCI bcp. maintenant g plein de trucs pour nettoyer mon ordi et y'a plus de virus.
            Si un jour je decouvre ce que c t, je vous le dirai...
            a plus
            1. Contributeur sécurité
              la je voie pas pourquoi avast fait ceci et que d autres av marche
              1. j'ai enlevé defender et telecharger et installé un nouveau avast mais ça marche pas
                il beug et redemarre des que je touche au DDE
                1. ça y es
                  çA MARCHE!
                  j'ai meme pas desastivé le pare feu de XP.
                  je peux accerder a mon DDE.
                  je v supprimer le avast que j'ai, en telecharger un autre et l'installé.
                  je vous tiens au courant.
                  Merci
                  a+
                  1. Contributeur sécurité
                    tu fait ceci
                    clik sur Démarrer->exécuter->tape: services.msc
                    tu recherche dans la liste pare feu de connection
                    tu double clik dessus et tu le met sur desactiver et en dessous tu le met sur arreter
                    1. Contributeur sécurité
                      c est plus un probleme de avast alors
                      desinstal avast et install defender en version d essai version 9 pro avec pare feu
                      desactive le pare feu de xp ou si tu en a un autre
                      et la si avec defender cela ne plante pas c est que cela venait de avast
                      peut etre un mauvais telechargement
                      1. Contributeur sécurité
                        non il les a suppr pas besoin de la desactiver
                        1. Contributeur
                          bsr
                          cool
                          ya plus qu'à desactiver restauration
                          puis la reactiver
                          1. ça y es il a fini:

                            BitDefender Online Scanner

                            Rapport d'analyse généré à: Mon, Jan 02, 2006 - 01:29:34

                            Voie d'analyse: F:\;

                            Statistiques

                            Temps
                            00:30:29

                            Fichiers
                            62544

                            Directoires
                            528

                            Secteurs de boot
                            6

                            Archives
                            957

                            Paquets programmes
                            2257

                            Résultats

                            Virus identifiés
                            2

                            Fichiers infectés
                            4

                            Fichiers suspects
                            0

                            Avertissements
                            0

                            Désinfectés
                            0

                            Fichiers effacés
                            4

                            Info sur les moteurs

                            Définition virus
                            249022

                            Version des moteurs
                            AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)

                            Analyse des plugins
                            13

                            Archive des plugins
                            39

                            Unpack des plugins
                            4

                            E-mail plugins
                            6

                            Système plugins
                            1

                            Paramètres d'analyse

                            Première action
                            Désinfecté

                            Seconde Action
                            Supprimé

                            Heuristique
                            Oui

                            Acceptez les avertissements
                            Oui

                            Extensions analysées
                            *;

                            Excludez les extensions

                            Analyse d'emails
                            Oui

                            Analyse des Archives
                            Oui

                            Analyser paquets programmes
                            Oui

                            Analyse des fichiers
                            Oui

                            Analyse de boot
                            Oui

                            Fichier analysé
                            Statut

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0017
                            Infecté par: Trojan.Downloader.Adload.A

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0017
                            Echec de la désinfection

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0017
                            Supprimé

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe
                            Echec de la mise à jour

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHelper.dll
                            Détecté avec: Adware.Navexcel.A

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHelper.dll
                            Echec de la désinfection

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHelper.dll
                            Supprimé

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab
                            Echec de la mise à jour

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUninstaller.exe
                            Détecté avec: Adware.Navexcel.A

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUninstaller.exe
                            Echec de la désinfection

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUninstaller.exe
                            Supprimé

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab
                            Echec de la mise à jour

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUpdater.exe
                            Détecté avec: Adware.Navexcel.A

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUpdater.exe
                            Echec de la désinfection

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab=>NHUpdater.exe
                            Supprimé

                            F:\System Volume Information\_restore{199CF0E7-01B3-41F3-BE00-6D1C8C9DF6F2}\RP232\A0109650.exe=>wise0018=>(ZIP Sfx o)=>v2.0.4a.cab
                            Echec de la mise à jour
                            • 1
                            • 2
                            • 3
                            • 4