Virus trojan

Résolu
Bonjour, depuis quelques semaines je suis infecté par un virus trojan, il s'agit de tr/download.gen, il semble.
Antivir me le détecte, je le supprime mais il revient sans cesse.
Il se trouve à cet emplacement : C\utilisateurs\maxime\appdata\local\temp\~temp\mlp310\mdm.exe
En fait le mdm.exe se trouvait la première fois dans le dossier mlp297, dès que je demande à antivir de me le supprimer, ce dernier revient dans un nouveau dossier mlp*** qui va en croissant, j'en suis donc aujourd'hui à mlp310.
J'ai lu beaucoup de forums, je ne suis apparement pas le seul infecté par mdm.exe, mais je ne comprends pas les réponses des forums, ils demandent d'effectuer des scan disk de toutes sortes et je comprends rien.
J'ai trouvé sur un forum qu'il fallait shooter la connexion internet afin d'éviter que le trojan se ballade dans le PC, et d'effectuer un scan antiviral, ce que j'ai fait. En l'effectuant, un nouveau trojan est apparu bloqué comme le premier par antivir.
Celui ci se trouve à cet enplacement : C\ ........\~temp\hmml100\csrss.exe
A l'inverse de mdm.exe, ce trojan va en décroissant : hmml99, hmml98 etc...

Pouvez vous m'aider SVP.

Je suis sous windows 7 64 bits, je dispose de antivir, spybot search and destroy, ccleaner et malwarebytes.

50 réponses

Résumé de la discussion

Un cheval de Troie nommé tr/download.gen et une variante associée nommée mdm.exe réapparaissent après chaque suppression dans le répertoire temporaire, notamment via des chemins mlp297 à mlp310. Plusieurs approches sont proposées: analyser avec Malwarebytes et d'autres outils, temporairement désactiver l'UAC pour les désinfections sous Windows 7, puis recourir à OTM et ComboFix pour nettoyer les entrées malveillantes et les processus. Des démarches complémentaires incluent la déconnexion réseau lors des analyses, l'utilisation d'OTMoveIt3 pour supprimer des éléments du registre et des chemins Run, puis la création d'un rapport pour évaluer l'état post-infection. Pour compléter, l'ensemble des outils suggère d'opérer des redémarrages en mode récupération et de vérifier les éléments de démarrage et les chemins Run afin d'éviter une réinfection récurrente.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tout est clair pour moi, c'est vrai que les liens concernant les virus et autres xxx-wares foutent les chiasses. j'essaierai d'être plus prudent, il est vrai que je télécharge un peu sur torrent.
    En tout cas merci pour tout, bonne continuation.
    Max
    1. Contributeur sécurité
      Voilà maintenant tout est OK:
      Fais la mise à jour suivantes:
      Mise à jour flashplayer vers la version 10.1.82.76
      * Ferme tous tes navigateurs
      * A partir du panneau de configuration de Windows, désinstalle Adobe FlashPlayer ActiveX (utilisé par IE) et Adobe FlashPlayer Plugin (utilisé par les autres navigateurs).
      * Réinstalle ActiveX (Décoche la case concernant l'installation de la Googlebar) et/ou le plugin

      Vérifie également la mise à jour d'Adobe Air

      Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
      et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

      1. Désinstallation des outils

      Lance ZHPFix (pour ça, fais un clic-droit dessus et choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ») --> clique sur le « A » rouge (Nettoyeur de Tools) --> clique sur « Nettoyer »
      Tutoriel pour t'aide

      2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
      Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
      - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

      3. Désactiver la restauration système et céer un point de restauration
      Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
      Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
      Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
      Clique sur Appliquer.
      Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
      Clique sur appliquer puis ok
      Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides

      Quelques conseils de Prévention

      - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

      - Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/...

      - Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
      Prévention et Protection

      Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

      Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

      Smart
      "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
      1. Contributeur sécurité
        Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport

        Smart
        1. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

          Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
          Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
          Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

          C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 03:19:52 le 17/08/2010, Mode normal

          Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
          Maxime@MAXIME-PC (Hewlett-Packard HP Pavilion dv7 Notebook PC)

          ============== ACTION(S) ==============

          (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

          0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115

          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

          ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          AutoHide: yes
          Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
          Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          Do404Search: 0x01000000
          Enable Browser Extensions: yes
          Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
          Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
          Show_ToolBar: yes
          Start Page: hxxp://fr.msn.com/

          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          AutoHide: yes
          Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
          Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
          Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
          Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          Start Page: hxxp://fr.msn.com/

          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
          Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
          Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

          ========================================

          C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
          C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

          C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 17/08/2010 (1887 Octet(s))

          Fin à: 03:21:42, 17/08/2010

          ============== E.O.F ==============
          1. Contributeur sécurité
            On a presque terminé.
            /!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
            Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
            Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

            - Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : https://www.androidworld.fr/
            - Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.
            - Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
            - Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
            - Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
            - Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
            - Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
            (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

            Note :
            Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
            Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
            Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


            Smart
            "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
            1. Rapport de ZHPFix v1.12.3134 par Nicolas Coolman, Update du 12/08/2010
              Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-16-08-2010-23-11-41.txt
              Run by Maxime at 16/08/2010 23:11:41
              Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
              Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

              ========== Clé(s) du Registre ==========
              HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar => Clé absente
              O2 - BHO: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll => Clé absente
              HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit => Clé absente

              ========== Valeur(s) du Registre ==========
              R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur absente
              R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur absente
              O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll => Valeur absente

              ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
              [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
              [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

              ========== Dossier(s) ==========
              C:\Program Files (x86)\Conduit => Dossier absent

              ========== Fichier(s) ==========
              c:\program files (x86)\softonic_france\tbsoft.dll => Fichier absent

              ========== Logiciel(s) ==========
              O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar =>

              ========== Récapitulatif ==========
              3 : Clé(s) du Registre
              3 : Valeur(s) du Registre
              2 : Elément(s) de donnée du Registre
              1 : Dossier(s)
              1 : Fichier(s)
              1 : Logiciel(s)

              End of the scan
              1. Contributeur sécurité
                "j'ai changé de pseudo entre temps, je sais pas comment !!"

                Il ya des bugs sur CCM en cmoment c'est peut-être la raison

                Il rest encores des traces mais list Kill'em a bien supprimé ce que je voulais
                Fais ceci:
                Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
                Copie/colle les lignes en gras suivantes :

                ----------------------------------------------------------
                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
                [HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar]
                R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
                R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
                O2 - BHO: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
                O3 - Toolbar: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
                O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar
                [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]
                O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files (x86)\Conduit


                ----------------------------------------------------------
                - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix
                - Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                Smart
                1. Contributeur sécurité
                  Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport

                  Smart
                  "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
                  1. voila le rapport :

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijWcjfEjd.txt
                    1. Contributeur sécurité
                      - Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
                      mais cette fois-ci :

                      - choisis l'Option Clean ton PC va redemarrer,

                      Laisse travailler l'outil. En fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

                      - colle le contenu dans ta reponse

                      Smart
                      1. voila le rapport list'em :

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij7Q3u8Sr.txt

                        et voila le more :

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijovwBmvv.txt
                        1. Contributeur sécurité
                          DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

                          - Télécharge ici : List_Kill'em
                          et enregistre le sur ton bureau

                          Si tu as XP => double clique
                          Si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
                          sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

                          Laisse coché :

                          - Executer List_Kill'em
                          une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
                          choisis l'option Search

                          - laisse travailler l'outil
                          Il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur ok à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

                          - Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

                          NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                          Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
                          - Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
                          - Clique sur Ouvrir.
                          - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                          Un lien de cette forme :
                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
                          - Copie ce lien dans ta réponse.
                          - Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

                          Smart
                          1. Contributeur sécurité
                            Exact c'est de ma faute j'ai oublé que tu étais en 64 bits.
                            Je reviens vers toi

                            Smart
                            1. problème, une fenetre apparait lors du lancement.
                              combofix incompatible OS, fonctionne qu'avec windows XP et 2000.
                              1. Contributeur sécurité
                                On va faire autrement:
                                Avant de commencer, fait une sauvegarde de tous tes documents

                                Attention, cet outil n'est pas à utiliser à la légère, et doit être recommandé que par une personne formée à cet outil
                                Imprime la procédure


                                Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :
                                http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                                Tutoriel pour bien utiliser l'outil ==> https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                                - /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVE TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\
                                - Double-clique sur ComboFix.exe
                                - Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
                                - Surtout, accepte d'installer la console de récupération

                                Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de figer ton PC
                                En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.


                                Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

                                /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

                                Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

                                Smart
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