Infection gestionnaire internet .exe

Bonsoir

Bonjour

Vérifions cela:
Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Merci beaucoup je suis toute nouvelle je ne sais pas trop comment cela fonctionne et je n'arrive pas à parler à guillaume5188 d'une part pour le remercier et d'autre part pour lui dire que je suis sur xp cela ne vas rien faire si je double clique comme tu me l'as dit sous vista ou seven

merci j'espere que vous regardez les commentaire
isabelle

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit

pour guillaume5188 que je remercie encore pour sa réponse mais est ce que je peux cliquer sur vista ou seven pour réparer xp

Bonjour

Tu doubles clique pour lancer le programme;car tu es sous XP.

@+

Bonsoir Guillaume

Je te remercie et je vais essayer de m'enrichir de ton savoir que tu a l'air de maitriser sur le bout des doigts Joli proverbe merci de m'en faire bénéficier
je t'en donne un aussi peut etre pas aussi beau que le tien mais original
Vieux motard que jamais

A plus tard quand j'aurais réussi a avoir internet avec mon fameux ordi xp qui rame de chez rame je mets presque 2 heures pour ouvrir outlook et internet et un peu moins pour le fermer alors cela va prendre du temps en tout cas remerciement encore pour ton investissement a bientot qui sait

Bonjour Guillaume

Je n'arrive pas a telecharger le zkpdiag il me dit que le téléchargement est terminé et après plus rien et quand j'ai fait une recherche dans le disque C pour savoir si je l'avais ou non voici ce que la recherche me donne et sur l'onglet de la page internet il est préciser Infection gestionnaire internet.exe

?telecharger 34066799 shpdiag
LOGO PAGE INTERNET PRECEDANT button.js?url=http etc
idem hit.xiti?s=254140 etc

Il y a Kaspersky 2011 qui détecte dans son rapport 667 virus et 667 cheval de troie mais je n'arrive pas a les neutraliser il signale logiciels pub et autre autre application programme connu dialer adware vulnerabilité tout cela entre 0 et 1 de plus je ne sais pas comment on fait pour vous dire ce qui nous arrive a partir du message initial (pour etre sur que vous avez le message
Help me svp si vous voulez vous pouvez m'appeler ce n'est pas mon pc j'essaie d'aider un copain au 09 75 51 17 71 ou 06 67 84 18 58 et je vous rappellerai a l'heure de votre convenance

Merci beaucoup de vos lanternes qui sont précieuses pour la plus part d'entre nous qui débute et que cela interesse
Bien à vous
Isabelle/freedom/

Bonsoir

Passons à la taille supérieure;
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

@+

ne peut plus envoyer de message