Comment se débarrasser de Personal Security ?

Bonjour,

Mon pc portable est infecté par personal security.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour s'en débarrasser ?
Merci d'avance pour votre aide.

7 réponses

  1. Qu'est-ce que le PCM ?
    1. Contributeur sécurité
      Désolé, je voulais dire le PC :-)
      J'ai mes doigts qui ont fourché sur le clavier :-(
  2. Contributeur sécurité
    J'avais oublié de te demander de redémarrer le PCM est-ce que tu l'as fait ?

    Sinon fais le avant de peser Ad-Remover

    Smart
    1. Contributeur sécurité
      Tu as encore un spyware Everest Poker

      /!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
      Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
      Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

      - Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : https://www.androidworld.fr/
      - Clique sur [gras>TÉLÉCHARGER</gras> et enregistre-le sur ton bureau.
      - Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
      - Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
      - Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
      - Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
      - Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
      (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      Note :
      Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


      Smart
      1. Voici le lien

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijACLtOgK.txt

        Merci.
        1. Contributeur sécurité
          Oui, on va faire un diagnostic du PC:
          Relance MBAM et vide la quarantaine

          Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

          /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

          N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
          - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
          - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
          - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
          - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
          - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
          - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
          - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
          - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
          - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
          - Copie ce lien dans ta réponse.

          Smart
          "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
          1. Salut,

            Merci pour ton aide. Voici le rapport :

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 4089

            Windows 6.0.6001 Service Pack 1
            Internet Explorer 7.0.6001.18000

            11/05/2010 10:57:09
            mbam-log-2010-05-11 (10-57-09).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
            Elément(s) analysé(s): 252602
            Temps écoulé: 1 heure(s), 41 minute(s), 4 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 1
            Clé(s) du Registre infectée(s): 4
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 3
            Fichier(s) infecté(s): 16

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            C:\Windows\System32\win32extension.dll (Trojan.FakeAlert) -> Delete on reboot.

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{35a5b43b-cb8a-49ca-a9f4-d3b308d2e3cc} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{35a5b43b-cb8a-49ca-a9f4-d3b308d2e3cc} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{35a5b43b-cb8a-49ca-a9f4-d3b308d2e3cc} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\{5617ECA9-488D-4BA2-8562-9710B9AB78D2} (Adware.DoubleD) -> Quarantined and deleted successfully.

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            C:\Program Files\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Program Files\Common Files\PersonSecurityUninstall (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.

            Fichier(s) infecté(s):
            C:\Windows\System32\win32extension.dll (Trojan.FakeAlert) -> Delete on reboot.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\qahnma.dll (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\TMP31265.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\TMP47177.tmp (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\wohved.dll (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\~TME93E.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Local\Temp\Low\~TMF8F7.tmp (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Computer Scan.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Help.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Personal Security.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Registration.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Security Center.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Settings.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Update.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PersonSecurity.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
            C:\Users\vanessa\Desktop\Personal Security.lnk (Rogue.PSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.

            Ai-je d'autres opérations à effectuer ?

            Merci d'avance.
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              /!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
              Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
              Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

              - Télécharge Malwarebytes
              - Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
              - Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
              - Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
              - Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
              - L'analyse peut durer un bon moment.....
              - Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
              - Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
              - Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum</list>

              * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

              Smart