Freebox????
Résolu/Fermé
Bonjour!!!!
Voilà, je souhaite savoir si quelqu'un connait le montant des frais engendrés si je m'abonne à la freebox:
http://adsl.free.fr/subscribe/
en particulier, à cette offre ci:
Inscription Freebox
• Débit jusqu'à 20 Mbit/s en réception,
1 Mbit/s en émission
• Service Téléphonie
• Service Télévision (1)
• Freeplayer
Vous conservez l'abonnement France Télécom
En effet, je ne suis pas une nouvelle résidente donc je suis obligée de garder mon abonnement france telecom.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
Voilà, je souhaite savoir si quelqu'un connait le montant des frais engendrés si je m'abonne à la freebox:
http://adsl.free.fr/subscribe/
en particulier, à cette offre ci:
Inscription Freebox
• Débit jusqu'à 20 Mbit/s en réception,
1 Mbit/s en émission
• Service Téléphonie
• Service Télévision (1)
• Freeplayer
Vous conservez l'abonnement France Télécom
En effet, je ne suis pas une nouvelle résidente donc je suis obligée de garder mon abonnement france telecom.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
63 réponses
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salut comment faire pour suivre ta commande car je sais pas ou j'en suis la et sa commence a etre long?merci d avance
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slt.g envie de m 'inscrire avec free mais g pa de ligne telephonique.qui dois appeler et comment ca marche.
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Je pense que tout est bien branché...
cependant, en regardant la page de free d'avancement de mon dossier, je vois que j'ai reçu ma freebox que j'ai branché... mais que je suis toujours bloquée au numéro ou il y a "votre ligne est en cour de construction"...
En partant du principe que j'ai mal branché ma freebox, est il possible que c'est à cause de ca que je ne suis pas connécté.
Merci -
Salut,
Et oui, c'est encore moi... (cf: kalamit)
Voilà je crois que j'ai été patiente mais là, je me demande pourquoi je ne suis toujours pas connecté alors que mon dossier est chez eux depuis le 28 / 08 / 05???
Merci -
Salut!!!
Encore et toujours moi et mon pb free...
voilà, aujourd'hui ça fait plus d'un mois que j'ai souscrit chez free et que je ne suis pas dans la possibilité de surfer ....
Ma patience a des limites!!!
Est il possible de résilier via "l'article 11" (c'est ce que j'ai lu dans certain^s post...)
Merci-
voilà, aujourd'hui ça fait plus d'un mois que j'ai souscrit chez free et que je ne suis pas dans la possibilité de surfer ....
J'en ai attendu environ deux. Et maintenant, ca fonctionne très bien.
Ma patience a des limites!!!
Alors tu n'as pas choisi le bon FAI. :) Chez Free, on est pas vraiment dans l'optique de "jveuxtouttoutdesuite". Tu as droit à des services que d'autres FAI ne te donnent pas mais avec de la patience. :)
Est il possible de résilier via "l'article 11" (c'est ce que j'ai lu dans certain^s post...)
Bien sur, mais ca ne te dispense pas des frais de résiliation de 90€.
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hello,
j'ai un pote qui a attendu 4 mois... (perso j'ai attendu 1 mois)
bon courage ! -
Hello! et bonjour à vous tous!!!...
Voilà, j'ai souscrit chez free au meme forfait que 'lapoule' et à peu prés aux memes dates...
Voilà, à ce jour je me retrouve bloquée à l'étape "4/ Votre ligne est en cours de construction par France Télécom "
Cependant j'ai reçu la freebox...
a ce jour, je n'ai pas de connections... mais je suis en zone de dégroupage total...
Comment ce fait il qu'au bout de 1 mois et 5 jours je sois encore bloquée...?
Je veux bien comprendre "kalamit" qui demande de la patience à "lapoule" mais quand meme!
COrdialement -
salut!!!
Je poste en message car à ce jour, je ne suis toujours pas connecté!!!
Est il possible de changer de FAI?
Est ce normal une attente aussi longue?
Une amie est chez wanadoo et le lendemain elle était connécté...
merci-
Bonjour,
Je poste en message car à ce jour, je ne suis toujours pas connecté!!!
Rien d'anormal, ce peut etre long, mais ca, tu le sais déja, puisque j'ai déja du te le dire 47 fois.
Est il possible de changer de FAI?
Oui, si tu es disposé à payer les 90€ de frais de résiliation conformément au CGV que tu as signé.
Est ce normal une attente aussi longue?
Oui.
Une amie est chez wanadoo et le lendemain elle était connécté...
Wanadoo ne fait pas de dégroupage et est en accointance avec FT (et est donc servi en premier). C'est autant de raison qui font que la connexion est rapide. (je ne te cache pas qu'elle a eu pas mal de bol aussi..., quand j'étais chez Wanadoo, j'ai attendu 15 jours).
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POSTE <72>
Salut, tu en as de la chance!
j'ai souscrit à peut pres aux memes dates que toi (le 29/08) et toujours rien d'activé. Cependant j'ai reçu le modem... -
J'ai souscris le 28/08, le 04/09 j'avais un papier de la poste dans ma boite, un paquet était arrivé en colissimo.
Je suis allé le chercher 2 jours plus tard "tiens on m'avais dit que c'était long de recevoir une freebox"
Je rentre chez moi je la raccorde (en ethernet avec le cable FOURNI)
jours d'attente le temps que La poste leur signale la bonne réception du colis.
ensuite, choix du n° de tel et 3 jours pour avoir la ligne
EN tout 10 jours avant que je puisse utiliser pleinement la boite.
Rien a redire.
Tellement simple que je n'ai pas testé la FAI
reste a connecter le 2eme PC et a tester ça avec Debian. -
Merci encore pour tes réponses!!!
P.S: "outil de travail"= recherches internet pour mes cours de droit... et non recherche en tant qu'employée dans une boite... -
Bonjour!!!!
Voilà au risque d'"enerver" KALAMIT, je reposte un message!
En effet, ce jour, ma connection n'est toujours pas activée...
Mon adhésion est bloquée à la phase: "votre ligne est en cours de construction par france telecom"... (post<30>).
Or j'ai reçu une lettre de france telecom que le dégrouppage de ma ligne a bien été effectué et si je rencontrai des pb techniques, il fallait voir ça avec free...
A ce jour, je suis vraiment embarrassée car "internet" est mon outil de travail.
Est il possible de faire activer les choses? Ou de changer de FAI?
Quels conseils me proposez vous?-
"votre ligne est en cours de construction par france telecom"...
signifie que ta ligne est en cours de cablage. Un fois l'OKCR de FT remonté à Free, ta ligne sera connectée sur un dslam de Free.
Or j'ai reçu une lettre de france telecom que le dégrouppage de ma ligne a bien été effectué et si je rencontrai des pb techniques, il fallait voir ça avec free...
Cela signifie que ta ligne sera cablée au prochain passage du technicien dans le dslam.
A ce jour, je suis vraiment embarrassée car "internet" est mon outil de travail.
Dans ce cas, il faut peut etre revoir le business plan. On ne peut pas utiliser une ligne faite pour le grand public sans aucune garantie de débit, ni de service pour une activité professionnelle. Il existe des FAI professionnel (plus cher) qui garantissent un service ou un état de ligne.
Utiliser une connexion grand public comme outil de travail, c'est franchement pas professionnel.
Maintenant, j'te conseille d'attendre la fin de la procédure, donc PATIENCE !
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Merci!!!!!
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Bonjour!!!!
Comme d'habitude, je viens vous dire que ma connection n'est toujours pas activée (au risque de saouler KALAMIT...).
Si j'ai souscrit chez ce FAI c'est parcequ'on me la conseillé... mais là c'est trop long.
Mes enfants ont besoins d'internet pour leurs exposés scolaire...
Alors je souhaite savoir où je pourrai trouver un numéro de téléphone afin de savoir ce qu'il en est car les "délais annoncés" ne sont pas vraiment respecté!
Cordialemnt -
Sans vouloir te faire peur, j'ai mis plus de deux mois pour avoir ma connexion. :)
Bon maintenant, les délais sont tombés à une quinzaine de jours, voir trois semaines.
Pas de panique ! Si il y a un soucis, tu le sauras bien assez vite. -
merci
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Bonjour,
Au risque d'en agacer certains..., je poste un nouveau message car à ce jour, n'étant pas encore connectée, je peux accéder au menu "caractéristique de votre ligne", voilà ce qu'il y a de noter:
Afficher les infos techniques de votre ligne Envoyer par mail Imprimer
Caractéristiques techniques Free Haut Débit
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 015xxxxxxx
En cours de raccordement à l'offre Freebox en dégroupage Total
NRA (1) : MNA7x
Longueur : 1600 mètres
Affaiblissement (2) : 24 dB
Votre adresse IP/masque est 82.243xxxx/xx
Passerelle (gateway) 82.243.5x.xxx
Pas de service de téléphonie activé
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mna75-9 ligne 0 / 5 / 9 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
(1) Noeud de Raccordement Abonné: nom du central téléphonique dont dépend votre ligne.
(2) Atténuation théorique de la ligne, exprimée en décibels. Attention, ce chiffre ne prend pas en compte le câblage de votre installation terminale qui reste de votre responsabilité.
(3) Ces informations sont mise à jour une seule fois par jour.
De plus, je peux désormais accéder au fichier "afficher votre IP": xxxxxxxxx
Est ce que ma ligne pose des problèmes????
Cordialement -
ok
merci -
Salut!!!
Je ne suis toujours pas connecté au réseau!
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