Comment désinstaller Personnal Security??

Bonjour, je viens de me faire avoir par Personnal Security que j'ai installé moi-même en croyant désinfecter mon PC, mais je viens de comprendre que c'est tout l'inverse!!! Quel c**!!
Pouvez-vous m'aider à supprimer ce programme s'il vous plaît?
Merci

22 réponses

Résumé de la discussion

Infection par Personal Security et difficultés de suppression après l'installation supposée désinfecter le PC, le fil décrit les symptômes et les fichiers malveillants impliqués dans le système. Plusieurs outils sont proposés, notamment UsbFix et Malwarebytes, pour nettoyer le système et supprimer les clés de registre, les fichiers infectés et les composants malveillants. Le rapport Malwarebytes montre des éléments détectés et quarantinés, y compris des entrées Run et des fichiers Trojan, avec des recommandations de redémarrer en mode sécurisé et de nettoyer les éléments. D'autres messages insistent sur l'usage de UsbFix sur deux PC et sur la désactivation de l'UAC sous Vista/7 avant l'analyse pour éviter des blocages et assurer une suppression complète des composants malveillants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. MALAWARE BYTES ...

    www.malwarebytes.org/
    1. BONJOUR

      malwarebyts a déja été fait

      ensuite quand on est polie on dit bonjour
  2. Ben pourquoi ca a buggé alors quand j'ai fait UsbFix la premiere fois (quand j'ai fait suppression)?
    C bizarre non? Je recommence?
    1. je sais pas
  3. Mon pc de bureau est sous xp du coup j'arrive pas a suivre le tuto pour desactiver le controle des comptes utilisateurs?

    Il faut le faire aussi sous xp?
    1. non il est bien dis que ces seulement sous vista est windows 7 lis bien tout
  4. Lamer je restaure le système dans un etat precedent ou je reste en mode sans echec pour refaire UsbFix?
    1. non pas de restauration

      tu va restaurer les virus supprimer

      tu lance usbfix en mode sans échec
  5. Mon PC ne veut plus s'allumer!!!

    Enfin il tourne, mais toujours cet écran noir, impossible de revenir sur le bureau.
    Qu'est ce que je dois faire?
    1. en mode sans echec

      http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
  6. Oups! Je crois bien que j'ai fait une boulette. J'ai oublié de desactiver le contrôle des comptes utilisateurs sur le pc de bureau.
    Est-ce grave?
    Il a redemarré, mais j'ai un écran noir avec une toute petite barre blanche (barre de 8_) qui clignote tout en haut à gauche.
    Jsuis vraiment trop nul!!!
    1. oui ces grave il faut recommencer
  7. bien sur les 2 PC

    /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    Suppression

    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

    (1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

    (2) Choisi l option 2 ( Suppression )

    Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

    Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    PS ton ordi seras automatiquement vacciner avec l'option 2
    1. Le premier post c'est le pc portable, celui qui avait Personal Security.

      Le deuxième c'est le pc de bureau.

      Je vois "le pc n'est pas vacciné", et j'ai vu qu'il y une fonction "vacciner" dans USBfix, est-ce que je dois le faire?
      1. ############################## | UsbFix V6.100 |

        User : lenovo (Administrateurs) # LENOVO-D991E8FE
        Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Start at: 18:35:33 | 28/03/2010
        Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
        Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

        Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
        Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
        Internet Explorer 6.0.2900.2180
        Windows Firewall Status : Enabled
        AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
        AV : avast! antivirus 4.8.1367 [VPS 100125-2] 4.8.1367 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]

        C:\ -> Disque fixe local # 74,53 Go (28,94 Go free) # NTFS
        D:\ -> Disque CD-ROM
        E:\ -> Disque amovible # 911,66 Mo (878,34 Mo free) [PHONE CARD] # FAT

        ################## | Elements infectieux |

        C:\WINDOWS\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job
        C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\a.dat
        C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\MSN.exe
        C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\xmlUpdater.exe
        E:\SYSTEM

        ################## | Registre |

        [HKCU\SOFTWARE\BMIMZMHMFM]
        [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Handle]
        [HKCU\SOFTWARE\WS9E3IQBKY]
        [HKCU\SOFTWARE\XML]
        [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "BMIMZMHMFM"
        [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
        [HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
        [HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]

        ################## | Mountpoints2 |

        ################## | Vaccin |

        (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

        ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
        1. ############################## | UsbFix V6.100 |

          User : david (Administrateurs) # PC-DE-DAVID
          Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
          Start at: 18:29:43 | 28/03/2010
          Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
          Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

          Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16GHz
          Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
          Internet Explorer 7.0.6001.18000
          Windows Firewall Status : Enabled

          C:\ -> Disque fixe local # 288,11 Go (207,78 Go free) # NTFS
          D:\ -> Disque amovible
          E:\ -> Disque amovible
          F:\ -> Disque CD-ROM # 7,56 Go (0 Mo free) [NUMERO_9] # UDF
          G:\ -> Disque amovible # 911,66 Mo (878,34 Mo free) [PHONE CARD] # FAT

          ################## | Elements infectieux |

          C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
          C:\Users\david\AppData\Local\Temp\a.dat
          C:\Users\david\AppData\Local\Temp\b.dat
          C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkb.exe
          C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkc.exe
          C:\Users\david\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
          G:\SYSTEM

          ################## | Registre |

          [HKCU\SOFTWARE\WEK9EMDHI9]

          ################## | Mountpoints2 |

          HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\G
          shell\AutoRun\command =G:\Autorun\Autorun.exe

          HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{6499e68e-a22e-11de-9d0e-001dbaeb0e6b}
          shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL G:\strongkey-rc1.3-build-208.exe
          shell\default\command =G:\strongkey-rc1.3-build-208.exe

          ################## | Vaccin |

          (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

          ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
          1. ces sur le PC du bureau sa ?
        2. info:

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijPOkYEYu.txt

          log:

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijyAVOp2H.txt

          J'éspère que j'ai tout bon, en tous cas ca a l'air de bien fonctionner.

          Merci beaucoup pour ton aide lamer.
          Bye!
          1. bien fais usbfix sur tes 2 PC est poste le rapport

            suis bien les instruction au-dessus

            est fais rsit
            1. Rapport d'analyses du scan:

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijrJvK90I.txt
              1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
                Version de la base de données: 3923
                Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
                Internet Explorer 7.0.6001.18000

                28/03/2010 17:47:09
                mbam-log-2010-03-28 (17-47-09).txt

                Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
                Eléments examinés: 316046
                Temps écoulé: 53 minute(s), 41 second(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 10
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 5
                Dossier(s) infecté(s): 3
                Fichier(s) infecté(s): 22

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\Software\YVIBBBHA8C (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Servises (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\Software\WEK9EMDHI9 (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\yvibbbha8c (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\canaveral (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

                Dossier(s) infecté(s):
                C:\Program Files\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Program Files\Common Files\PersonSecurityUninstall (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.

                Fichier(s) infecté(s):
                C:\Windows\System32\win32extension.dll (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Casino\Baraka Casino Online\_SetupCasino_45be[1].exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Casino\Windows Casino\_SetupCasino_5e87[1].exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\CYWTVG1O\Personal.security.antivirus.keygen.52007[1].exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\F5519VVL\Setup_40s1[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\Downloads\IMG731212_15.JPG-www.myspace.com.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Program Files\PersonSecurity\psecurity.exe (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Program Files\Common Files\PersonSecurityUninstall\Uninstall.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Computer Scan.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Help.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Personal Security.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Registration.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Security Center.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Settings.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Update.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkd.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PersonSecurity.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Windows\System32\sshnas21.dll (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\Desktop\Personal Security.lnk (Rogue.PSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Windows\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
                C:\Users\david\wInternet.exe (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
                1. C bizarre, je fais coller (pour le contenu du bloc note, résulta du scan) et mon msg ne passe pas.
                  Il est peut etre trop long?
                  1. lequel de scan ?
                2. Merci pour toutes ces infos, mais je viens de réussir à récupérer une connexion sur mon portable, je vais faire toutes les manip' que tu m'a indiqué précédemment.
                  Merci encore.
                  1. avec ton PC de bureau fais ceci

                    télécharge usbfix ICI http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34066197-usbfix

                    une fois télécharger

                    /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
                    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.

                    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

                    * Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

                    * Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

                    * Laisse travailler l'outil.

                    * Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

                    Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

                    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                    Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

                    * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
                    1. Re,

                      Je n'arrive à rien, le PC infecté par Personnal Security (mon pc portable) ne peut plus naviguer sur Internet, je poste donc de mon PC de bureau.

                      Avez-vous une astuce pour récupérer une connexion?

                      Le PC infecté ne peut plus lire de clés USB non plus, comment faire?

                      Merci d'avance.
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