Profil provisoire

bonsoir,

dès que j'allume mon pc, il se connecte sur un profil provisoire.

j'ai fais une restauration sans succès.

ensuite j'ai fais un diagnostic avec ZHIPDiag donc voici le lien :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijesUM2Ib.txt

ci quelqu'un peut m'aider merci d'avance.

42 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'ouverture du système sur un profil provisoire après démarrage, ce qui empêche l'accès à l'environnement utilisateur habituel malgré une restauration système effectuée sans succès. Plusieurs réponses orientent vers une infection ou une injection publicitaire avec Navipromo et des barres d'outils indésirables, suggérant la désinfection via Ad-Remover et un nettoyage du navigateur. Un scan Malwarebytes affiche des éléments liés à Adware.Navipromo, avec des fichiers et clés de registre détectés puis quarantainés et supprimés, et des résultats d'Ad-Remover listant des programmes indésirables. En parallèle, des conseils évoquent l'option de désactiver l'obligation d'identifier un utilisateur à l'ouverture en modifiant les paramètres de connexion, afin de déterminer si le compte principal se connecte automatiquement et d'améliorer la sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bon je crois que je vais sauvegarder l'essentiel sur mon disque dur et tout remettre au propre et vous remerciant tous
    1. Contributeur sécurité
      Pas évident ct'histoire :(

      * Ouvrir une fenêtre de commande, aller dans le menu Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Clic-droit sur Invite de commande -> Exécuter en tant qu'administrateur.
      * Taper

      net user Administrateur /active:yes

      (avec un espace entre Administrateur et /) et valider.
      * La notification

      La commande s'est terminée correctement

      confirme sa bonne exécution.
      * Fermer la fenêtre de l'invite des commandes.

      Ensuite redémarre et dis moi si tu as acces a ton compte admin "sylvie" ?
      1. Microsoft Windows [version 6.0.6002]
        Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

        C:\Users\TEMP>fsutil dirty query C:
        Vous devez avoir des privilèges d'administrateur pour exécuter l'utilitaire
        FSUTIL.

        C:\Users\TEMP>executer en tant qu'administrateur
        'executer' n'est pas reconnu en tant que commande interne
        ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

        C:\Users\TEMP>éxécuter en tant qu'administrateur
        'éxécuter' n'est pas reconnu en tant que commande interne
        ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

        C:\Users\TEMP>
        1. Contributeur sécurité
          Recommence en cliquant droit sur cmd "éxécuter en tant qu'admin..."
          1. Microsoft Windows [version 6.0.6002]
            Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

            C:\Users\TEMP>fsutil dirty query C:
            Vous devez avoir des privilèges d'administrateur pour exécuter l'utilitaire
            FSUTIL.

            C:\Users\TEMP>
            1. Contributeur sécurité
              D'apres ce que tu me dit ,j'en déduis que ta session "sylvie" est endommagé maintenant reste a trouver ce qui cloche ...

              *Clique sur "démarrer" puis tape cmd .
              *Un ecran noir apparait ,tape : fsutil dirty query C:

              Un message va apparaitre ,copie/colle ce message dans ta prochaine réponse .
              1. un session provisoire ,ça s'ouvre automatiquement sur une session provisoire,et on me dis d'aller dans le journal. Ha aussi j'ai un echec de ma sauvegarde si ça peut aider
                1. Contributeur sécurité
                  Il y a quelquechose que je n'arrive pas a saisir ...oO

                  Quand tu démarre ton pc (maintenant) ,a quelles sessions a tu acces ?
                  1. et dans ordinateur os c utilisateur j'ai tout mon bureau dans sylvie
                    1. Mot de passe : dernier changmt. 20/03/2010 19:20:29
                      Le mot de passe expire Jamais
                      Le mot de passe modifiable 20/03/2010 19:20:29
                      Mot de passe exigé Non
                      L'utilisateur peut changer de mot de passe Oui

                      Stations autorisées Tout
                      Script d'ouverture de session
                      Profil d'utilisateur
                      Répertoire de base
                      Dernier accès 21/03/2010 21:35:25

                      Heures d'accès autorisé Tout

                      Appartient aux groupes locaux *Administrateurs
                      *Utilisateurs
                      Appartient aux groupes globaux *None
                      La commande s'est terminée correctement.
                      1. Contributeur sécurité
                        Grr...On va trouver une solution ^^

                        *Clique sur "démarrer" puis tape cmd selectionne le petit ecran noir (cmd) puis une fois ouvert ,tape net user sylvie ensuite Windows va te demandé ton mot de passe .

                        Redémarre le pc et dis moi si il y a du mieux ?
                        1. j'aimerais annoncé une bonne nouvelle mais non toujours pareil
                          1. Contributeur sécurité
                            Supprimes ce compte : asp .net machine account utilisateur standard

                            et redémarre le pc .
                            1. bonsoir
                              3 comptes
                              sylvie administrateur

                              asp .net machine account utilisateur standard

                              invité le compte est desactivé
                              1. Contributeur sécurité
                                J'avais pas vu ...:(

                                Jabelotte , ta session d'origine était elle "administrateur" ?
                                1. Contributeur sécurité
                                  Bonsoir vous deux (désolé pour délai mais je ne pouvais pas poster de message jusque présent )

                                  @jobelotte :

                                  *Clique sur "démarrer" ,"panneau de config" puis "compte d'utilisateurs ....."
                                  *choisis "ajouter ou supprimer des comptes...."

                                  Dis nous quels sont les comptes que tu perçois (ou capture d'image au mieux) .

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