Cheval de troie

Bonjour,
Je suis avec Windows XP Pro et deux antivirus
Antivir et Avast
De temps en temps un message d'Antivir m'affiche
Cheval de troie TR/Crypt.XPACK.Gen
c:\windows\temps\_avast4_\unp 187750797.tmp
Impossible de le supprimer
Si vous connaissez la solution !
Merci à Tous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Comment as-tu réussi à installer Antivir ? Normalement, Antivir refuse de s'installer lorsqu'il détecte un autre antivirus.
    1. peut-etre qu'il l'a installé en premier ?
  2. Bonjour,

    Il est extrèmement dangereux pour la stabilité du système d'installer plusieurs antivirus.
    En effet, un antivirus travaille sur des couches systèmes très basses.
    Le comportement de celui-ci est donc parfois proche du comportement d'un vrai virus.
    Lorsque deux antivirus sont installé sur la même machine, il y a de fortes chances qu'ils se bouffent entre eux !!
    Et c'est ce qui semble t'arriver.

    Solution: choisis UN SEUL antivirus et désinstalle l'autre, le plus vite possible.
    1. ne jamais installer 2 AV, il détectent mutuellement les objets mis en quarantaine ou leur base de données

      de plus les AV sont incapables de traiter un troyen

      désinstalle avast : voir sur le site avast

      installe met à jour et scan avec Mbam
      http://www.malwarebytes.org/mbam.php
      post le rapport
      1. Peut être parce que tu as 2 antivirus en sachant que ce n'est pas conseillé...
        En fait Antivir essaie de supprimer un fichier infecté qui se trouve dans Avast !!!
        Les spécialistes t'expliqueront tout ça plus clairement :)