TR/Crypt.ZPACK.gen

Bonjour,

Je sais qu'il y a déjà eu plusieurs post sur ce sujet, mais il semblent clos et je n'ai pas trrouvé de solution claire en définitive car chaque cas à l'air différent...
Voià mon problème : j'ai 2 ordinateurs en réseau et depuis deux semaines, Avira me signale (sur les 2 PC) la présence de TR/Crypt.ZPACK.gen dans plusieurs fichiers. J'ai tenté de les supprimer en passant en mode diagnostique, mais certains ne semble pas exister (c:/windows/system32/x) et les autres reviennent peu de temps après suppression... Avira et Malwarebytes semlent également impuissants pour les supprimer...
D'autres symptomes sont également apparus, une ou deux fois par jour le pc principale gèle complétement, seule solution : reboot. Et régulièrement la catre son INTÉGRÉE "disparait" comme par magie donnant droit à un message d'erreur indiquant "Périfirique audio non instalé".
Voilà, à part ça, tout va bien :)

Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes sur Windows XP avec Avira signalant TR/Crypt.ZPACK.gen sur deux ordinateurs, des tentatives de suppression infructueuses et des freezes fréquents accompagnés d'une erreur audio indiquant une absence d'installation. Malwarebytes et Avira ne détectent pas d'infection persistante et les réponses recommandent des outils et mises à jour variés : ToolsCleaner, USBFix, AVPTool, mise à jour d'IE/JAVA/Adobe et vérification des programmes via Update Checker. D'autres préconisent de désactiver puis réactiver la restauration système sous XP et de créer un nouveau point, afin d'éliminer les traces virales et sécuriser l'accès futur. En parallèle, l'usage d'outils dédiés comme USBFix et l'analyse des rapports (HijackThis) illustre une approche multi-outils et nécessite de vérifier les éléments de démarrage et les connexions réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ce problème est lié à la gestion des adresses mémoire par mémoire.

    Les causes de ce problème peuvent être les suivantes :

    * 1. Problème matériel (défaillance d'une ou plusieurs barrettes mémoire)
    * 2. Problème lié à la mauvaise utilisation d'une ressource logicielle par une application ou par plusieurs applications lancées simultanément.
    * 3. Insuffisance de la mémoire vive (mémoire en quantité insuffisante et disque dur saturé empêchant la création d'un fichier swap (mémoire virtuelle).

    Vérifier le fonctionnement des barrettes mémoire

    Tester ses barrettes de RAM : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

    Vérifier la configuration de Windows

    Si le problème survient lors de l'ouverture d'un dossier contenant de nombreux fichiers multimédias, le problème peut être lié à l'extraction par Windows des informations contenues dans les fichiers, ce qui provoque un fort ralentissement. Pour y remédier, il suffit de suivre la procédure suivante :
    Processeur utilisé à 100%: https://www.commentcamarche.net/faq/896-windows-xp-explorer-exe-utilise-le-cpu-a-99-ou-100

    Si le problème survient lors de l'exécution d'une application spécifique, essayez de la désinstaller et de la réinstaller.
    Nettoyer le disque dur

    Supprimer au maximum les fichiers inutiles du disque dur (notamment le dossier "Temporary Internet Files") et libérez la mémoire en arrêtant les processus (applications fonctionnant en arrière-plan) non nécessaires.
    Vider le cache Internet; https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie

    1. Curieusement, depuis cette après-midi, je n'ai plus eu d'alerte AVIRA.

      Par contre le PC rame toujour autant malgré la défragmentation.
      Et au bout de quelque minutes d'utilisation, j'ai un message d'erreur :

      svchost.exe - Erreur d'application

      L'instruction à "0x011cf496" emploie l'adresse mémoire "0x011cf496". La mémoire ne peut pas pas être "Written".

      Cliquez sur OK pour terminer le programme.
      Cliquez sur Annuler pour débloque le programme

      Si je clique sur OK, ça me bloque tout le PC. Et si je clique sur Annuler, ça ralentit le PC, le déconnecte du réseau et désactive le son.
      1. Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
        http://swandog46.geekstogo.com

        Platform: Windows XP

        *******************

        Script file opened successfully.
        Script file read successfully.

        Backups directory opened successfully at C:\Avenger

        *******************

        Beginning to process script file:

        Rootkit scan active.
        No rootkits found!

        Completed script processing.

        *******************

        Finished! Terminate.
        1. Télécharger Avenger : iciet décompressez sur votre bureau.
          Ouvrir Avenger. Assurez-vous que la case "Scan for rootkits" et "Automatically disable any rootkits found"soit cochée.Répondez Oui pour exécuter un scan antirootkit :La première étape étant finie, The Avenger a désormais besoin de redémarrer votre PC pour finir
          Cliquez sur Oui

          Votre ordinateur redémarrera alors automatiquement
          Au redémarrage, le rapport de The Avenger s'ouvrira automatiquement
          Post ce rapport.
          1. Bonjour, bon, voici les dernières nouvelles du front :

            J'ai monté le HD du PC sur un autre en esclave.
            J'ai ainsi réussi à le scanner avec AVPTool : "RIEN"
            J'en ai profité pour défragmanter le disque...

            Après réinstalation du disque dans le bon PC, voici le rapport de ComboFix :

            ComboFix 09-11-01.04 - Administrateur 02/11/2009 16:50.1.2 - NTFSx86
            Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.2.1252.33.1036.18.503.185 [GMT 1:00]
            Lancé depuis: c:\documents and settings\Administrateur\Bureau\ComboFix.exe
            AV: AntiVir Desktop *On-access scanning disabled* (Outdated) {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7}

            AVERTISSEMENT - LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION N'EST PAS INSTALLÉE SUR CETTE MACHINE !!
            .

            (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
            .

            c:\program files\Internet Explorer\iekey.dll
            c:\windows\Downloaded Program Files\Install.inf

            .
            ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2009-10-02 au 2009-11-02 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
            .

            2009-11-01 20:13 . 2009-11-01 20:34 -------- d-----w- c:\documents and settings\Administrateur\DoctorWeb
            2009-11-01 15:52 . 2009-11-02 15:43 2236448 --sha-w- c:\windows\system32\drivers\fidbox.dat
            2009-10-27 17:05 . 2001-08-17 20:47 12928 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Dot4Prt.sys
            2009-10-27 17:05 . 2001-08-17 20:47 12928 ----a-w- c:\windows\system32\dllcache\dot4prt.sys
            2009-10-27 17:05 . 2001-08-23 16:11 24064 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Dot4usb.sys
            2009-10-27 17:05 . 2001-08-23 16:11 24064 ----a-w- c:\windows\system32\dllcache\dot4usb.sys
            2009-10-27 17:05 . 2004-08-03 21:58 207360 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Dot4.sys
            2009-10-27 17:05 . 2004-08-03 21:58 207360 ----a-w- c:\windows\system32\dllcache\dot4.sys
            2009-10-25 17:32 . 2009-10-25 17:32 -------- d-sh--w- c:\documents and settings\NetworkService\IETldCache
            2009-10-25 17:28 . 2009-09-23 12:55 64288 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\Lbd.sys
            2009-10-25 17:19 . 2009-10-25 17:19 -------- dc-h--w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\{CFBD8779-FAAB-4357-84F2-1EC8619FADA6}
            2009-10-25 17:18 . 2009-10-25 17:28 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Lavasoft
            2009-10-25 16:48 . 2009-10-25 16:48 -------- d-sh--w- c:\documents and settings\Administrateur\IECompatCache
            2009-10-25 16:47 . 2009-10-25 16:47 -------- d-sh--w- c:\documents and settings\Administrateur\PrivacIE
            2009-10-25 16:46 . 2009-10-25 16:46 -------- d-sh--w- c:\documents and settings\Administrateur\IETldCache
            2009-10-25 16:45 . 2009-10-25 16:45 -------- d--h--w- c:\windows\msdownld.tmp
            2009-10-25 16:43 . 2009-10-25 16:44 -------- dc-h--w- c:\windows\ie8
            2009-10-25 16:43 . 2009-10-25 16:44 -------- d-----w- c:\windows\system32\fr-FR
            2009-10-25 12:21 . 2009-10-25 12:21 -------- d-----w- c:\program files\FileHippo.com
            2009-10-25 12:12 . 2009-10-25 12:12 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\NOS
            2009-10-25 12:12 . 2009-10-25 12:12 -------- d-----w- c:\program files\NOS
            2009-10-25 12:05 . 2009-10-25 12:05 411368 ----a-w- c:\windows\system32\deploytk.dll
            2009-10-25 12:05 . 2009-10-25 12:05 -------- d-----w- c:\program files\Java
            2009-10-25 12:02 . 2008-02-26 12:00 294912 ------w- c:\windows\system32\dllcache\msctf.dll
            2009-10-25 11:56 . 2009-10-25 11:56 -------- d-----w- c:\program files\WOT
            2009-10-24 18:46 . 2009-11-01 13:40 -------- d-----w- C:\UsbFix
            2009-10-24 13:08 . 2009-10-24 13:08 -------- d-----w- C:\rsit
            2009-10-15 16:31 . 2009-10-15 16:31 -------- d-----w- c:\documents and settings\Administrateur\Application Data\Malwarebytes
            2009-10-15 16:31 . 2009-09-10 12:54 38224 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
            2009-10-15 16:31 . 2009-10-15 16:31 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Malwarebytes
            2009-10-15 16:31 . 2009-09-10 12:53 19160 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
            2009-10-15 16:31 . 2009-10-15 16:31 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware

            .
            (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
            .
            2009-11-02 15:50 . 2006-05-08 09:33 76384 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
            2009-11-02 15:50 . 2006-05-08 09:33 471246 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
            2009-11-02 15:43 . 2009-11-01 15:52 27284 --sha-w- c:\windows\system32\drivers\fidbox.idx
            2009-11-01 13:42 . 2007-10-10 10:13 -------- d-----w- c:\program files\Trend Micro
            2009-10-31 23:19 . 2009-05-20 16:09 -------- d-----w- c:\documents and settings\Administrateur\Application Data\Winamp
            2009-10-26 20:10 . 2008-05-04 22:18 -------- d-----w- c:\documents and settings\Administrateur\Application Data\vlc
            2009-10-25 17:18 . 2009-02-27 13:00 -------- d-----w- c:\program files\Lavasoft
            2009-10-25 17:02 . 2009-05-20 16:09 -------- d-----w- c:\program files\Winamp
            2009-10-25 12:19 . 2007-03-01 07:06 -------- d-----w- c:\program files\Fichiers communs\Adobe
            2009-10-18 21:42 . 2008-07-12 11:53 -------- d-----w- c:\documents and settings\Administrateur\Application Data\dvdcss
            2009-09-27 21:13 . 2008-04-23 14:59 -------- d-----w- c:\program files\PIElectronique
            2009-08-19 12:23 . 2009-08-03 10:13 55656 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys
            .

            ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
            .
            .
            *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
            REGEDIT4

            [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "MSMSGS"="c:\program files\Messenger\msmsgs.exe" [2004-08-19 1667584]
            "FileHippo.com"="c:\program files\FileHippo.com\UpdateChecker.exe" [2009-09-28 155648]

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "WinVNC"="c:\program files\UltraVNC\WinVNC.exe" [2006-06-18 712704]
            "WinampAgent"="c:\program files\Winamp\winampa.exe" [2009-07-01 37888]
            "SetRefresh"="c:\program files\Compaq\SetRefresh\SetRefresh.exe" [2003-11-20 525824]
            "SDMSSplash"="c:\program files\HP_SDMS\SDMSSplash\launcher.exe" [2006-03-10 86016]
            "Scheduler"="c:\windows\SMINST\Scheduler.exe" [2006-04-24 888832]
            "Reminder"="c:\windows\Creator\Remind_XP.exe" [2006-03-31 761856]
            "Recguard"="c:\windows\Sminst\Recguard.exe" [2006-05-12 1138688]
            "Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2006-07-21 81920]
            "Malwarebytes Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2009-09-10 1312080]
            "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2006-07-21 98304]
            "HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2006-07-21 86016]
            "Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2009-06-11 30192]
            "avgnt"="c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2009-03-02 209153]
            "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2009-10-25 149280]
            "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2009-10-03 35696]
            "Adobe ARM"="c:\program files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2009-09-04 935288]
            "RTHDCPL"="RTHDCPL.EXE" - c:\windows\RTHDCPL.exe [2006-07-04 16250880]
            "Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio"="HDAShCut.exe" - c:\windows\system32\HdAShCut.exe [2005-01-07 61952]

            [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2006-03-02 15360]

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Lavasoft Ad-Aware Service]
            @="Service"

            [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile]
            "EnableFirewall"= 0 (0x0)

            [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
            "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
            "c:\\WINDOWS\\SMINST\\Scheduler.exe"=
            "c:\\Program Files\\Microsoft Office\\OFFICE11\\WINWORD.EXE"=
            "c:\\Program Files\\Microsoft Office\\OFFICE11\\EXCEL.EXE"=
            "c:\\Program Files\\Messenger\\msmsgs.exe"=
            "c:\\Program Files\\Bonjour\\mDNSResponder.exe"=

            [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
            "15251:TCP"= 15251:TCP:NortonAV
            "13175:TCP"= 13175:TCP:NortonAV
            "12757:TCP"= 12757:TCP:NortonAV
            "17956:TCP"= 17956:TCP:NortonAV
            "12660:TCP"= 12660:TCP:NortonAV
            "14840:TCP"= 14840:TCP:NortonAV
            "13799:TCP"= 13799:TCP:NortonAV
            "17802:TCP"= 17802:TCP:NortonAV
            "14784:TCP"= 14784:TCP:NortonAV
            "12960:TCP"= 12960:TCP:NortonAV
            "12010:TCP"= 12010:TCP:NortonAV
            "14752:TCP"= 14752:TCP:NortonAV
            "15379:TCP"= 15379:TCP:NortonAV
            "14979:TCP"= 14979:TCP:NortonAV
            "18722:TCP"= 18722:TCP:NortonAV
            "18239:TCP"= 18239:TCP:NortonAV
            "18440:TCP"= 18440:TCP:NortonAV
            "16021:TCP"= 16021:TCP:NortonAV
            "17636:TCP"= 17636:TCP:NortonAV
            "18444:TCP"= 18444:TCP:NortonAV
            "14642:TCP"= 14642:TCP:NortonAV
            "14654:TCP"= 14654:TCP:NortonAV
            "18357:TCP"= 18357:TCP:NortonAV
            "17677:TCP"= 17677:TCP:NortonAV
            "13899:TCP"= 13899:TCP:NortonAV
            "18387:TCP"= 18387:TCP:NortonAV
            "13328:TCP"= 13328:TCP:NortonAV
            "13320:TCP"= 13320:TCP:NortonAV
            "5170:TCP"= 5170:TCP:qwwmp

            R0 Lbd;Lbd;c:\windows\system32\drivers\Lbd.sys [25/10/2009 18:28 64288]
            R2 AntiVirSchedulerService;Avira AntiVir Planificateur;c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe [03/08/2009 11:13 108289]
            R2 Lavasoft Ad-Aware Service;Lavasoft Ad-Aware Service;c:\program files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe [24/09/2009 12:17 1169232]
            R2 vnccom;vnccom;c:\windows\system32\drivers\vnccom.SYS [02/03/2007 12:12 6016]
            S2 hebvn;Task Update;c:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs [02/03/2006 03:00 14336]
            S2 movjweg;Monitor Config;c:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs [02/03/2006 03:00 14336]
            S2 qdxwzw;Helper Driver;c:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs [02/03/2006 03:00 14336]
            S3 getPlusHelper;getPlus(R) Helper;c:\windows\System32\svchost.exe -k getPlusHelper [02/03/2006 03:00 14336]
            S3 GoogleDesktopManager-092308-165331;Google Desktop Manager 5.8.809.23506;c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe [11/06/2009 19:42 30192]

            --- Autres Services/Pilotes en mémoire ---

            *NewlyCreated* - MBR
            *Deregistered* - mbr

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
            getPlusHelper REG_MULTI_SZ getPlusHelper

            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost - NetSvcs
            movjweg
            hebvn
            qdxwzw
            .
            Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

            2009-11-02 c:\windows\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly).job
            - c:\program files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe [2009-10-01 13:06]

            2009-10-28 c:\windows\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job
            - c:\program files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [2008-07-30 10:34]

            2009-11-02 c:\windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{3354AC77-BF99-4DB9-9EBC-93FD95794CAD}.job
            - c:\windows\system32\msfeedssync.exe [2009-03-08 03:31]
            .
            .
            ------- Examen supplémentaire -------
            .
            uStart Page = hxxp://www.google.fr/
            uInternet Connection Wizard,ShellNext = hxxp://www.hp.com/
            uInternet Settings,ProxyServer = ftp=217.19.195.242:8082;http=217.19.195.242:80;https=217.19.195.242:8081
            uInternet Settings,ProxyOverride = 217.19.195.242;152.50.*;*.local
            uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search/?q=%s
            IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
            TCP: {C9AF0287-9531-4196-89DE-095FCCABAB58} = 217.19.192.128,217.19.192.137
            DPF: {5D80A6D1-B500-47DA-82B8-EB9875F85B4D} - hxxp://dl.google.com/dl/desktop/nv/GoogleGadgetPluginIEWin.cab
            .
            - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

            Notify-NavLogon - (no file)
            AddRemove-iasuw - c:\documents and settings\administrateur\local settings\application data\iasuw.exe

            **************************************************************************

            catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
            Rootkit scan 2009-11-02 16:57
            Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

            Recherche de processus cachés ...

            Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

            Recherche de fichiers cachés ...

            Scan terminé avec succès
            Fichiers cachés: 0

            **************************************************************************

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\hebvn]
            "ServiceDll"="c:\windows\system32\pxotq.dll"
            1. On va agir différemment et le killer .

              /!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
              Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

              /!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\

              • Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
              • Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
              • Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
              • Ne touche à rien pendant le scan.
              • Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
              #Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
              Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser¬-combofix
              1. L'analyse complète vient de planter!!!!!

                Si je le branche en esclave sur un autre PC ça marche???
                1. Bon, le scan avec DrWeb est en train de se faire. Le premier avec AVPTool a planté et pas moyen de recommancer...

                  Pendant ce temps, j'ai 2 questions à te poser :
                  -puis-je faire ces mêmes scan en branchant en esclave le HD de ce PC sur un autre PC "stable" et non infecté? Ca irait beaucoup plus vite et moins de risque de plantage
                  -penses-tu que le virus se cache dans mes documents? Car si je peux sauvegarder mes doc sur un HD externe, ça ne me pose pas de problème de formater.
                  1. Le scan peux durer 12h.
                    Sinon fait celui ci.
                    • Télécharge: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe sur ton bureau.
                    • Double-clique sur drweb-cureit.exe et clique sur Commencer le scan.
                    • Si il trouve des processus infectés, clique sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
                    • Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur Options > Changer la configuration.
                    • Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique.
                    • De retour à la fenêtre principale : choisis Analyse complète.
                    • Clique la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, ferme-la.
                    • Clique Oui pour Tout si un fichier est détecté.
                    • A la fin du scan, si des infections sont trouvées, clique sur Tout sélectionner, puis surDésinfecter.
                    • Si la désinfection est impossible, clique sur Quarantaine.
                    • Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport.
                    • Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
                    • Ferme Dr.Web CureIt!
                    • /!\ Important /!\ Redémarre ton ordinateur car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
                    • Après le redémarrage, fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse
                    1. Désolé, ton lien est mort, mais je me suis débrouillé pour le télécharger.
                      En ce qui concerne le scan : ça fait 2h qu'il tourne et ça n'avance pas! Il est trop lourd pour l'état actuel de mon système...
                      Je bloque à 41%
                      1. Téléchargez : AVPTool sur votre Bureau.

                        # Lancez l'exécutable intitulé setup_7.0xxxxx en double-cliquant dessus.
                        # Répondez Oui à la question Do you want to continue installation ?.
                        # Cliquez sur Next pour les deux fenêtres suivantes : AVPTool s'installe sur votre Bureau dans un dossier nommé Kaspersky Lab Tool.
                        # L'outil se lance tout seul : cochez toutes les cases dans l'onglet Automatic Scan.
                        # Cliquez maintenant sur Scan. Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage.
                        # A la fin du scan, AVPTool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'un pop-up : cochez alors Apply to all et cliquez sur Disinfect ou sur Delete selon ce que propose la fenêtre.
                        # Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups, il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés : ils apparaissent en rouge dans la liste : cliquez alors sur le bouton Neutralize all de la fenêtre de progression du scan : si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, acceptez en cliquant sur OK.
                        # Rendez-vous maintenant dans l'onglet Events de la fenêtre de progression du scan et décochez Show all events.
                        # Cliquez enfin sur Reports puis Save to file et enregistrez le rapport sur votre Bureau sous le nom Rapport AVPTool.
                        # Fermez les fenêtres d'AVPTool : un message apparaît proposant de désinstaller le logiciel : choisissez Yes.
                        # Un message d'alerte indique que le PC doit être redémarré pour finir la désinstallation. À la question Would you like to restart now, répondez Oui et laissez votre ordinateur redémarrer en Mode normal.
                        # Postez le rapport dans votre prochaine réponse si vous avez créé un sujet sur le forum Virus/Sécurité.
                        1. Le fait que les PCs soient en raiseau n'est il pas la cause d'une réinfection constante???
                          1. Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
                            Run by Administrateur at 2009-11-01 14:42:46
                            Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
                            System drive C: has 43 GB (62%) free of 68 GB
                            Total RAM: 503 MB (17% free)

                            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                            Scan saved at 14:42:55, on 01/11/2009
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
                            Boot mode: Normal

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                            C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                            C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe
                            C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE
                            C:\WINDOWS\explorer.exe
                            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\RSIT.exe
                            C:\Program Files\trend micro\Administrateur.exe

                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = ftp=217.19.195.242:8082;http=217.19.195.242:80;https=217.19.195.242:8081
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 217.19.195.242;152.50.*;*.local
                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                            O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
                            O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                            O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                            O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe" -servicehelper
                            O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\winampa.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SetRefresh] C:\Program Files\Compaq\SetRefresh\SetRefresh.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [SDMSSplash] "C:\Program Files\HP_SDMS\SDMSSplash\launcher.exe" "launchdir=C:\Program Files\HP_SDMS\SDMSSplash"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Scheduler] C:\WINDOWS\SMINST\Scheduler.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] C:\WINDOWS\Creator\Remind_XP.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\Sminst\Recguard.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
                            O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
                            O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
                            O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
                            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [FileHippo.com] "C:\Program Files\FileHippo.com\UpdateChecker.exe" /background
                            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O16 - DPF: {5D80A6D1-B500-47DA-82B8-EB9875F85B4D} (Google Gadget Control) - http://dl.google.com/dl/desktop/nv/GoogleGadgetPluginIEWin.cab
                            O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} (get_atlcom Class) - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
                            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C9AF0287-9531-4196-89DE-095FCCABAB58}: NameServer = 217.19.192.128,217.19.192.137
                            O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
                            O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
                            O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                            O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                            O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                            O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                            O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
                            O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                            O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
                            O23 - Service: PC Angel (PCA) - SoftThinks - C:\WINDOWS\SMINST\PCAngel.exe
                            O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
                            O23 - Service: VNC Server (winvnc) - UltraVNC - C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe
                            O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://i266.photobucket.com/...
                            1. Bonjour,
                              Je reviens vers toi, car le problème reste entier!

                              Suite aux manipulations que tu m'as indiqué, le PC était "propre", mais 2h plus tard, le problème recommençait.
                              Alerte de Avira, même virus, mêmes emplacements.
                              Depuis le pc bloque aux bout de quelque minute en me disant qu'une instruction ne peut pas être "read" ce qui entraine la désactivation du son et le PC n'est plus accessible sur le réseau, certains fichiers excel (les plus lourds) ne veulent plus s'ouvrir, je ne peux même plus utiliser UsbFix et le PC rame à mort alors que l'utilisation de l'UC reste très basse...

                              HELP!!!!!
                              1. attention les procédures ne s'appliquent que pour le pc désinfecté au dessus.Mémé symptômes ne veut pas dire infections similaires.
                                1. Super! Merci beaucoup!
                                  Je vais suivre tous tes conseils de mise à jour et de sécurité.
                                  Je suppose que pour mon deuxième PC, qui présente les même symptômes, je n'ai qu'à refaire la même procédure??
                                  En tout cas, un grand merci!
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