Probleme pilote 96123
Résolu
Bonjour,
Je suis débutante et cela fait 1 mois que j'ai mon ordi portable depuis quelque jour on me demnade d'instaler un nouveau materiel pilote logiciel 96123 je ne l'ai pas fait et depuis ce matin j'ai ma weeb cam intergré qui ne fonctionne plus que dois je faire
Merci par avance de votre aide
Je suis débutante et cela fait 1 mois que j'ai mon ordi portable depuis quelque jour on me demnade d'instaler un nouveau materiel pilote logiciel 96123 je ne l'ai pas fait et depuis ce matin j'ai ma weeb cam intergré qui ne fonctionne plus que dois je faire
Merci par avance de votre aide
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
27 réponses
Résumé de la discussion
Problème rencontré : une webcam intégrée cesse de fonctionner après qu'un pilote logiciel 96123 ait été demandé d'être installé, sur Windows Vista avec Internet Explorer 7. Plusieurs interventions suggèrent des difficultés à désinstaller le pilote ou à le télécharger, des remakes par les navigateurs alternatifs et des vérifications via Windows Update. D'autres conseils évoquent des questions de blocage des fenêtres contextuelles, l'absence de périphérique vidéo détecté après redémarrage, et la nécessité d'identifier le service pack correspondant. En cas de compatibilité, certains échanges évoquent l'examen du téléchargement via des sites alternatifs ou le recours à des mises à jour manuelles pour stabiliser la détection du périphérique.
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merci a Kris_Simon pour cette résolution de probleme qui a fonctionné !
Apres une journée de recherche sur le net LA MISE A JOUR du BIOS a été la seule solution qui a resolu mes problemes de peripherique 96123 inconnu .
Mon peripherique image avait disparu et ma webcam cyberlink Youcam ne fonctionnait plus meme apres la maj du pilote etc ....
Mon bios etait bien version 6 et mon pc un hp compaq cq61 205SF.
Apres la maj du BIOS et redemarrage du pc tout est redevenu dans l'ordre (plus de peripherique inconnu et a la place retour du peripherique image ), puis reinstallation de ma webcam youcam et tout remarche ,meme les conversations videos dans wlm9 !!
BRAVO et un grand MERCI à Kris_Simon (pepito10 aussi )-
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non pas de site alternatif , et je ne vois pas pourquoi tu n'arrive pas à telécharger ... Je peux juste te conseiller sinon d'utiliser firefox pour le télécharger on sait jamais ,ou débloquer tes fenetres pop-up le temps de télécharger etc..
Si tu peux en dire plus sur ce qui t'empeche de télécharger ? -
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ok , ben écoute je ne vois pas quoi te dire de plus alors . T'as déjà essayé avec des navigateurs différents et c'est étonnant que ca charge pas. Je peux t'affirmer que les liens de la page HP fonctionnent bien(j'ai essayé encore tout à l'heure) . Serait-ce une histoire de pop-up bloqués que sur ce site sur ton pc ou autres ? fais une recherche internet peut-etre.. . J'espère que tu trouveras la solution pour télécharger ce fichier et pour régler ton souci :)
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Merci pepito10, votre conseil m'a dirigé vers la solution que je vais expliquer ici étant donné que paradyse 91 ne la pas fait.
Dans mon cas l'ordinateur est le Compaq CQ61-205SF mais la procedure est la même:
Après quelques heures de recherche et de tentatives.
Reponse: Flash Bios F21 à télécharger sur le site compaq.
Ce sont les différentes mises à jours Vista SP2 etc qui sont en cause.
Le bios actuel doit etre le F6 pour les personnes ayant le même soucis .
il faut se connecter sur le site compaq a ce lien
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3973040
(Merci à pepito10)
Ensuite déscendre jusqu'a Utilitaire WinFlash pour le BIOS système des ordinateurs portables HP à processeurs Intel
et télécharger la version de 12-2009
c'est la F.21 A - 2.07M
executez votre fichier et l'ordi redemarrera et comme par magie tout entrera dans l'ordre.
J'éspère que ça dépannera quelques personnes.
Kris. -
qu'as tu fait exactement ?
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merci ma cam refonctionne
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merci pour ton aide je vaios le faire et te dirai si ça fonctionne
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il y a bien ce logiciel à installer, essaie de le télécharger à partir d'un autre pc : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3973043
sinon, regardes les solutions proposé par hp : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3973043&docname=c01636204#N1160 -
aucune mise a jour et la cam ne fonctionne tjr pas
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contrôles manuellement s'il reste des mises à jour windows à faire via windows update.
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impossible de le desinstaler il réaparait au demarage et me demande d'instaler le pilote 96123 que windos ne trouve pas
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fais un clic droit sur : 96123 dans le gestionnaire de périphériques et choisis : désinstaller.
redémarres le pc. -
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je trouve ça ou?
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quel est le service pack de ton vista ?
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désoler mais impossible de le telechargé
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ok j'en ai pour 4h de teléchargement
une fois installer je redemarre mon pc
et je te dirai demain ci ça fonctionne
merci -
installes ceci : ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43513.exe
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non un point d'interogation
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tu as de nouveaux points jaune dans le gestionnaire de périphériques ?
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voila c'est fait
ordi redémarare et maintenant ça me dit aucun périférique vidéo detecté veuilllez branché le périférique vidéo a votre ordinateur -
ok merci jez le fait et te tiens au courant
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