Vsserv.exe indisponible

Résolu
Bonjour,

J'ai Bitdefender Internet Security 2009 comme antivirus.
Tout se passait bien jusqu'au jour où j'ai vu l'icône devenir grise et le message disait "Le service de Bitdefender ne répondent pas. Veuillez redémarrer votre ordinateur.... etc".

Bref en allant un peu sur internet je trouvais des sujets concernant ce problème mais pas de réponses, c'est pourquoi je viens ici vous demander si vous avez une solution à ce problème.

J'ai lu sur le forum Bitdefender, qu'une personne avait mis une analyse Hijackthis... est-ce utile de le mettre ici?

Merci pour vos réponses.

Yehuiah
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un dysfonctionnement de Bitdefender Internet Security 2009 sur Windows XP: l'icône devient grise et le message indique que le service ne répond pas, invitant à redémarrer l'ordinateur. La solution préconisée consiste à effectuer une analyse avec HiJackThis et, surtout, avec l'outil RSIT (random's system information tool) pour générer des rapports à partager pour diagnostic. Les rapports RSIT et HijackThis ont été fournis et un protocole consiste à poster les logs pour identifier d'éventuels éléments malveillants ou conflits logiciels susceptibles d'affecter Bitdefender. En dernier, les logs générés servent de base d'analyse pour dépister une éventuelle infection ou un conflit logiciel et orienter une solution adaptée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Hello Yehuiah.
    Je suis de retour...

    Ok,
    fais ceci stp :
    > Télécharge OTMoveIT_3 (de Old_Timer) : http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe sur ton bureau...
    - Double-clique sur OTMoveIt3.exe pour le lancer.
    - Copie le texte qui se trouve ci-dessous et colle-le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé < Paste Instructions for items to be moved > ( Image ).

    :processes
    explorer.exe
    :Reg
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}] 
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
    "ClickMe"=-
    "SunJavaUpdateSched"=-  
    "QuickTime Task"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
    "ctfmon.exe"=-
    :files
    C:\WINDOWS\005185_.tmp  
    :Services
    :commands
    [purity]
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]

    - Clique sur < MoveIt! > pour lancer la suppression.
    N.B :Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES.
    Un rapport est créé dans %SYSTEMDRIVE%\_OTMoveIt\MovedFiles\date du jour (souvent C:\_OTMoveIt\MovedFiles\), copie-colle-le dans ta réponse suivante.

    Maintenant,
    j'ai un doute sur un fichier... mais je pense qu'il appartient à Wanadoo.
    > Rends toi sur le site Virus Total : https://www.virustotal.com/gui/ et fais analyser le fichier suivant : (Clique sur <parcourir> puis copie/colle la ligne dans le cadre "Nom du Fichier", ensuite valide par <Ouvrir>. Clique alors sur <Envoyer un fichier>)

    C:\WINDOWS\kit.ini

    et poste le résultat par copier/coller (ou le lien http, c'est plus rapide et préférable).
    - Si Virus total te dit que le fichier a déjà été analysé alors demande une nouvelle analyse.
    - Refais la même chose avec :

    C:\WINDOWS\system32\rnaph.dll

    N.B. : Les fichiers doivent être analysés un par un. Ouvrir plusieurs fenêtres sur Virus Total peut bloquer les envois.

    Sais-tu ce que contient ce dossier ?
    C:\ASTERIA

    Puis,
    réinstalle : C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009 stp car deux drivers son manquants.
    Pour cela utilise ce patch : http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe
    Puis réinstalle Bitdefender après avoir relancé ton PC.

    Bon courage.
    1. info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2009-04-23 20:29:49

      ======Uninstall list======

      -->C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{09B44E78-A988-4BC0-962F-63ECD3333708} /l1036
      -->C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\rnuninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
      -->C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\rnuninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
      -->C:\WINDOWS\ISUN040C.EXE -f"C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat 5.0\NT\Uninst.isu" -c"C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat 5.0\NT\Uninst.dll"
      -->C:\WINDOWS\IsUn040c.exe -fC:\WINDOWS\orun32.isu
      -->C:\WINDOWS\System32\\MSIEXEC.EXE /x {8855FF30-19CE-4CB1-A654-87B38369CCE1}
      -->C:\WINDOWS\unvise32qt.exe C:\WINDOWS\System32\QuickTime\Uninstall.log
      -->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
      Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
      Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\WINDOWS\System32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
      Adobe Shockwave Player 11.5-->C:\WINDOWS\system32\Adobe\uninstaller.exe
      Andromède 4-->C:\WINDOWS\unin040c.exe -f"C:\Program Files\Andromede4\DeIsL1.isu" -c"C:\Program Files\Andromede4\_ISREG32.DLL"
      Archiveur WinRAR-->C:\Program Files\WinRAR\uninstall.exe
      Assistant de connexion Windows Live-->MsiExec.exe /I{DCE8CD14-FBF5-4464-B9A4-E18E473546C7}
      ATI - Software Uninstall Utility-->C:\Program Files\ATI Technologies\UninstallAll\AtiCimUn.exe
      ATI Control Panel-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{0BEDBD4E-2D34-47B5-9973-57E62B29307C}\setup.exe"
      ATI Display Driver-->rundll32 C:\WINDOWS\System32\atiiiexx.dll,_InfEngUnInstallINFFile_RunDLL@16 -force_restart -flags:0x2010001 -inf_class:DISPLAY -clean
      BitDefender Internet Security 2009-->MsiExec.exe /X{A7E80619-A6CC-438C-92B3-708FFC004AFE}
      CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
      Choice Guard-->MsiExec.exe /I{8FFC5648-FAF8-43A3-BC8F-42BA1E275C4E}
      Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB939683$\spuninst\spuninst.exe"
      Correctif pour Windows XP (KB952287)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952287$\spuninst\spuninst.exe"
      Correctif pour Windows XP (KB961118)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB961118$\spuninst\spuninst.exe"
      HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe" /uninstall
      Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT=""
      Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=""
      Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB929399$\spuninst\spuninst.exe"
      Hotfix for Windows XP (KB915800-v4)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB915800-v4$\spuninst\spuninst.exe"
      Installation Windows Live-->C:\Program Files\Windows Live\Installer\wlarp.exe
      Installation Windows Live-->MsiExec.exe /I{7370DF47-B4F9-4279-BFC3-3F09919F720D}
      Java(TM) 6 Update 13-->MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216013FF}
      Java(TM) 6 Update 7-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
      Junk Mail filter update-->MsiExec.exe /I{4DE3E3D9-AE81-45DE-9195-3015F7B1DBF3}
      K-Lite Codec Pack 4.7.5 (Full)-->"C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\unins000.exe"
      Lecteur Windows Media 11-->"C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
      Logitech Print Service-->C:\PROGRA~1\Logitech\PRINTS~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\Logitech\PRINTS~1\INSTALL.LOG
      Logitech QuickCam-->MsiExec.exe /I{A488D63E-B3DD-4423-892F-2F2EC8909518}
      Ma-Config.com-->MsiExec.exe /X{560BD6E0-0BA6-43AF-B423-E1DF4D2EB3C3}
      Messenger Plus! Live-->"C:\Program Files\Messenger Plus! Live\Uninstall.exe"
      Micro Application - Astrologie-->C:\WINDOWS\IsUn040c.exe -f"C:\Program Files\Micro Application\Astrologie\Uninst.isu"
      Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack-->MsiExec.exe /X{9A394342-4A68-4EBA-85A6-55B559F4E700}
      Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)-->"C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\hotfix.exe" "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\M928366\M928366Uninstall.msp"
      Microsoft .NET Framework 1.1-->msiexec.exe /X {CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
      Microsoft .NET Framework 1.1-->MsiExec.exe /X{CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
      Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA-->MsiExec.exe /I{72AD53CC-CCC0-3757-8480-9EE176866A7C}
      Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{C09FB3CD-3D0C-3F2D-899A-6A1D67F2073F}
      Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA-->MsiExec.exe /I{0BD83598-C2EF-3343-847B-7D2E84599128}
      Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{A3051CD0-2F64-3813-A88D-B8DCCDE8F8C7}
      Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra-->MsiExec.exe /I{3E31821C-7917-367E-938E-E65FC413EA31}
      Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe
      Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
      Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
      Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
      Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
      Microsoft Office Live Add-in 1.3-->MsiExec.exe /I{57F0ED40-8F11-41AA-B926-4A66D0D1A9CC}
      Microsoft Silverlight-->MsiExec.exe /X{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}
      Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
      Microsoft Word 2002-->MsiExec.exe /I{911B040C-6000-11D3-8CFE-0050048383C9}
      Mise à jour critique pour Lecteur Windows Media 11 (KB959772)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB959772_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952069_WM9$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB936782)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB936782_WMP11$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954154_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 9 (KB917734)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB917734_WMP9$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Step by Step Interactive Training (KB898458)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB898458$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Step by Step Interactive Training (KB923723)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923723$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-v2-IE7\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB956390-IE7\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB961260)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB961260-IE7\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB963027)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB963027-IE7\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923561)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923561$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923789)-->C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\genuinst.exe C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\KB923789.inf
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938464-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB938464-v2$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB941569$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946648)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB946648$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950760)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950760$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950762$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950974)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950974$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951066)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951066$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951376-v2$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951698)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951698$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951748)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952004)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952004$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952954)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952954$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954459)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954459$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954600)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954600$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB955069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955069$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956572)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956572$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956802)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956802$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956803$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956841)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956841$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB957097)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957097$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958215)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958215$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958644)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958644$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958687)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958687$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958690)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958690$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB959426)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB959426$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960225)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960225$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960714)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960714$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960715)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960715$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960803$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB961373)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB961373$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour pour Windows XP (KB951978)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951978$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour pour Windows XP (KB955839)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955839$\spuninst\spuninst.exe"
      Mise à jour pour Windows XP (KB967715)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB967715$\spuninst\spuninst.exe"
      Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra-->c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra\setup.exe
      Mozilla Firefox (3.0.9)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
      MSVCRT-->MsiExec.exe /I{22B775E7-6C42-4FC5-8E10-9A5E3257BD94}
      MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
      OGA Notifier 1.7.0105.35.0-->MsiExec.exe /I{25E98ECB-5727-408E-B30A-2CAF86F5B310}
      OpenOffice.org 3.0-->MsiExec.exe /I{6860B340-530D-46B3-91F8-1AE1F70F7C33}
      Outil de téléchargement Windows Live-->MsiExec.exe /I{205C6BDD-7B73-42DE-8505-9A093F35A238}
      Package de base Microsoft de service de chiffrement pour cartes à puce-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallbasecsp$\spuninst\spuninst.exe"
      PhotoFiltre-->"C:\Program Files\PhotoFiltre\Uninst.exe"
      PowerDVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6811CAA0-BF12-11D4-9EA1-0050BAE317E1}\SETUP.EXE" -uninstall
      Programme de gestion Camera de Logitech®-->"C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDRV\BIN\SETUP.EXE" UNINSTALL REMOVEPROMPT
      Realtek AC'97 Audio-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{FB08F381-6533-4108-B7DD-039E11FBC27E}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
      Segoe UI-->MsiExec.exe /I{A1F66FC9-11EE-4F2F-98C9-16F8D1E69FB7}
      Sonic RecordNow DX-->MsiExec.exe /I{8855FF30-19CE-4CB1-A654-87B38369CCE1}
      TmNationsForever-->"C:\Program Files\TmNationsForever\unins000.exe"
      VIA Gestionnaire de périphériques de plate-forme-->C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{20D4A895-748C-4D88-871C-FDB1695B0169}
      VIA Rhine-Family Fast-Ethernet Adapter-->Rundll32.exe vuins32.dll,vuins32Ex $Rhine $VIA
      VLC media player 0.9.9-->C:\Program Files\VideoLAN\VLC\uninstall.exe
      Windows Internet Explorer 7-->"C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe"
      Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41}
      Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52}
      Windows Live Mail-->MsiExec.exe /I{63DC2DA0-2A6C-4C38-9249-B75395458657}
      Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{059C042E-796A-4ACC-A81A-ECC2010BB78C}
      Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Program Files\Windows Media Player\wmsetsdk.exe" /UninstallAll
      Windows Media Format 11 runtime-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe"
      Windows Media Player 11-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe"
      Windows Search 4.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB940157$\spuninst\spuninst.exe"
      Windows XP Service Pack 3-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe"
      XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallXPSEPSCLP$\spuninst\spuninst.exe"

      ======Security center information======

      AV: Antivirus BitDefender
      FW: Pare-feu BitDefender

      ======System event log======

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 7036
      Message: Le service Carte de performance WMI est entré dans l'état : en cours d'exécution.

      Record Number: 87
      Source Name: Service Control Manager
      Time Written: 20090410111910.000000+120
      Event Type: Informations
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 7035
      Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Carte de performance WMI.

      Record Number: 86
      Source Name: Service Control Manager
      Time Written: 20090410111910.000000+120
      Event Type: Informations
      User: AUTORITE NT\SYSTEM

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 17
      Message: Prêt pour l'installation : les mises à jour suivantes ont été téléchargées et sont prêtes pour l'installation. Pour les installer, un administrateur doit ouvrir une session sur cet ordinateur et suivre les instructions qui seront affichées par Windows :
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890859)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows Messenger (KB887472)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914389)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920683)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
      - Mise à jour pour Windows XP (KB835409)
      - Outil de détection de Microsoft GDI+ (KB873374)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB913580)
      - Mise à jour de sécurité pour Flash Player (KB913433)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908531)
      - Mise à jour de sécurité cumulative pour Outlook Express 6 Service Pack 1 (KB911567)
      - Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 6 Service Pack 1 (KB918899)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB912919)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
      - Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB888302)
      - Mise à jour de sécurité pour Wind

      Record Number: 85
      Source Name: Windows Update Agent
      Time Written: 20090410111907.000000+120
      Event Type: Informations
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 7036
      Message: Le service Ma-Config Service est entré dans l'état : en cours d'exécution.

      Record Number: 84
      Source Name: Service Control Manager
      Time Written: 20090410111903.000000+120
      Event Type: Informations
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 7035
      Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Ma-Config Service.

      Record Number: 83
      Source Name: Service Control Manager
      Time Written: 20090410111903.000000+120
      Event Type: Informations
      User: SN200187900005\Francine

      =====Application event log=====

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 1000
      Message: Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2800.1106, module défaillant flash.ocx, version 6.0.22.0, adresse de défaillance 0x000542fc.

      Record Number: 25
      Source Name: Application Error
      Time Written: 20090410112444.000000+120
      Event Type: erreur
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 4097
      Message: L'application, C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe, a généré une erreur d'application
      L'erreur s'est produite le 04/10/2009 à 11:23:07.859
      L'exception générée était c0000005 à l'adresse 02F642FC (Flash)

      Record Number: 24
      Source Name: DrWatson
      Time Written: 20090410112307.000000+120
      Event Type: Informations
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 1000
      Message: Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2800.1106, module défaillant flash.ocx, version 6.0.22.0, adresse de défaillance 0x000542fc.

      Record Number: 23
      Source Name: Application Error
      Time Written: 20090410112306.000000+120
      Event Type: erreur
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 4097
      Message: L'application, C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe, a généré une erreur d'application
      L'erreur s'est produite le 04/10/2009 à 11:20:45.453
      L'exception générée était c0000005 à l'adresse 02F842FC (Flash)

      Record Number: 22
      Source Name: DrWatson
      Time Written: 20090410112045.000000+120
      Event Type: Informations
      User:

      Computer Name: SN200187900005
      Event Code: 1000
      Message: Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2800.1106, module défaillant flash.ocx, version 6.0.22.0, adresse de défaillance 0x000542fc.

      Record Number: 21
      Source Name: Application Error
      Time Written: 20090410112043.000000+120
      Event Type: erreur
      User:

      ======Environment variables======

      "ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
      "Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\PROGRA~1\FICHIE~1\TVNAVI~1;C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel
      "windir"=%SystemRoot%
      "OS"=Windows_NT
      "PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
      "PROCESSOR_LEVEL"=6
      "PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 6 Model 10 Stepping 0, AuthenticAMD
      "PROCESSOR_REVISION"=0a00
      "NUMBER_OF_PROCESSORS"=1
      "PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
      "TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
      "TMP"=%SystemRoot%\TEMP
      "FP_NO_HOST_CHECK"=NO

      -----------------EOF-----------------
      1. Bonsoir,

        Voilà le log.txt ;)

        Merci pour l'aide.

        Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
        Run by Francine at 2009-04-23 20:29:10
        Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
        System drive C: has 55 GB (72%) free of 76 GB
        Total RAM: 1023 MB (37% free)

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 20:29:44, on 23/04/2009
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
        C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
        C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
        C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
        C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
        C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
        C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
        C:\Documents and Settings\Francine\Bureau\RSIT.exe
        C:\Program Files\trend micro\Francine.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://format.packardbell.com/...
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
        O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
        O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [ClickMe] C:\apps\ClickMe\ClickMe.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\befr.htm
        O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
        O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/hardwaredetection/hardwaredetection_3_1_2_0.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
        O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
        O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
        O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
        O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
        O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
        O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
        O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
        1. Hello yehuiah,

          Peux-tu me poster un nouveau RSIT stp ?

          > Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
          - Enregistre le programme sur ton bureau.
          - Double clique sur RSIT.exe
          - A l'écran "Disclaimer" choisis "1 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
          - Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
          - Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
          NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi mais dans un second message.

          A+
          1. Bonjour,

            Je relance ce post car j'ai toujours ce petit problème avec Bitdefendre et ce fameux fichier vsserv.exe

            Pourtant cette fois-ci mon Windows est bien valide, rien de pirate...

            Pourtant les services Bitdefender ne répondent plus..

            Merci pour vos réponses.
            1. [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.4 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

              --> Recherche:

              C:\TB.txt: trouvé !
              C:\Toolbar SD: trouvé !
              C:\Rsit: trouvé !
              C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
              C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\ToolBarSD.exe: trouvé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\Rsit.exe: trouvé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\MsnFix: trouvé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Recent\MSNFix.lnk: trouvé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis: trouvé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
              C:\WINDOWS\msnfix.txt: trouvé !

              ---------------------------------
              --> Suppression:

              C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\ToolBarSD.exe: supprimé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Recent\MSNFix.lnk: supprimé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
              C:\TB.txt: supprimé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\Rsit.exe: supprimé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
              C:\WINDOWS\msnfix.txt: supprimé !
              C:\Toolbar SD: supprimé !
              C:\Rsit: supprimé !
              C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
              C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\MsnFix: supprimé !
              C:\Program Files\trend micro\HijackThis: supprimé !

              Voilà voilà.
              Mais pour en revenir à la version (valide) que j'ai de Windows, comment je peux faire pour installer ça mais en évitant de mettre tous les éléments packard bell dessus quoi. Enfin c'est ce qu'une connaissance m'avait dit que si j'installais cette version j'aurais des éléments packard bell inutiles.
              1. Ok, très bien.

                Alors on termine :
                > Télécharge ToolsCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ sur ton bureau pour supprimer les boîtes de Pandore.
                - Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
                - Clique sur Suppression pour finaliser (tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives)
                - Clique sur Quitter pour obtenir le rapport et poste le dans ta réponse (TCleaner.txt se trouve à la racine de ton disque dur (C:\)).
                - Supprime ToolsCleaner ensuite (il n'est pas installé dans Ajout/suppression de programmes. C'est un fichier directement exécutable : pas d'installation).

                +
                1. Voilà pour le virus total

                  http://www.virustotal.com/fr/analisis/73ddc59ce0d1292ff2985792550aebf4
                  1. Re,

                    Quoiqu'il en soit maintenant bitdefender ne plante plus ça va.

                    Mais en fouillant un peu, j'ai retrouvé les CD qui allaient avec mon pc. Un windows XP familial, mais seulement on y avait plus pensé car c'est un packard bell l'ordinateur, et on pensait qu'en réinstallant ce windows là, on allait remettre tout un tas de trucs "packard bell".
                    Bref qu'en penses-tu?

                    Merci en tout cas pour tout ;-)
                  2. Ok. Ici je dois partir mais je le lirai attentivement. En fait ici c'est le pc de ma mère... elle aimerait bien acheter une license windows XP, enfin on verra bien quoi.

                    Bitdefender oui c'est une clé valide.
                    1. Ok,
                      alors lis ceci : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2981 j utilise une version piratee de windows
                      Tu auras toujours des problèmes avec.

                      Et pour Bitdefender ? tu le payes ?
                      1. Voilà j'ai fais l'analyse... il n'a rien détecté LOL.

                        Bah oui, c'est très très très drôle en effet. Kasper est là pour vérifier qu'il n'y a pas des virus qu'il connait et qui ne sont pas actifs (ou même des actifs) sur ton PC. Sinon il me faudrait une boule de cristal.

                        Fais ceci pour voir stp :
                        > Rends toi sur le site Virus Total : https://www.virustotal.com/gui/ et fais analyser le fichier suivant : (Clique sur <parcourir> puis copie/colle la ligne dans le cadre "Nom du Fichier", ensuite valide par <Ouvrir>. Clique alors sur <Envoyer un fichier>)

                        C:\WINDOWS\_delis32.ini

                        et poste le/les résultat(s) par copier/coller (ou le/les lien(s) http, c'est plus rapide et préférable).
                        - Si Virus total te dit que le fichier a déjà été analysé alors demande une nouvelle analyse.

                        Honnêtement ta version Windows est légale ou piratée ? Car j'ai un doute là et dans ce cas ce n'est pas les mêmes manip.

                        A+
                        1. Voici le log.txt

                          Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
                          Run by PhoeniXUser at 2009-04-09 14:06:26
                          Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3
                          System drive C: has 59 GB (77%) free of 76 GB
                          Total RAM: 1023 MB (41% free)

                          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                          Scan saved at 14:06:34, on 9/04/2009
                          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
                          Boot mode: Normal

                          Running processes:
                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                          C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                          C:\WINDOWS\system32\oodtray.exe
                          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
                          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
                          C:\Program Files\Cyberlink\Shared Files\brs.exe
                          C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
                          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
                          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                          C:\Documents and Settings\PhoeniXUser\Bureau\RSIT.exe
                          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\PhoeniXUser.exe

                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/toolbar/ie8/sidebar.html
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://myprivacy.dpgmedia.be/?siteKey=atXMVFeyFP1Ki09i&callbackUrl=https%3a%2f%2fwww.7sur7.be%2fprivacy-gate%2faccept%3fredirectUri%3d%252f
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/toolbar/ie8/sidebar.html
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://runonce.msn.com/runonce3.aspx
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                          R3 - Default URLSearchHook is missing
                          O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                          O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                          O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                          O4 - HKLM\..\Run: [Vistadrv] C:\Program Files\VistaDrives\vsdrv.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [OODefragTray] C:\WINDOWS\system32\oodtray.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [BDRegion] C:\Program Files\Cyberlink\Shared Files\brs.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide2] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,L,,4,N (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE RÉSEAU')
                          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
                          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
                          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
                          O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                          O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://colruyt.fujiprint.be/Colruyt/UserControls/Part/Upload/ImageUploader5.cab
                          O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://colruyt.fujiprint.be/Colruyt/UserControls/Part/Upload/ImageUploader4.cab
                          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                          O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
                          O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                          O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                          O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                          O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
                          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
                          1. Re,

                            Voilà j'ai fais l'analyse... il n'a rien détecté LOL.

                            Je fais le dernier truc que tu m'as dit :-)
                            1. Re,
                              Hoster permet de restaurer les adresses du fichier hosts car là il est corrompu.

                              Pour les logiciels de nettoyage je te dirai tout en fin de désinfection ;)
                              1. Je fais l'analyse avec Kaspersky :-)

                                Petite question (pendant que ça analyse :D): à quoi va me servir ce programme Hoster?

                                Et pour plus tard, que conseilles-tu comme programme pour faire un nettoyage du pc?

                                Merci.

                                Je poste le rapport dès que c'est fait!
                                1. Non,
                                  je me suis mis dedans.
                                  Mais il reste des infections sur ton PC. Normal avec tous tes cracks...

                                  On va supprimer ton C:\WINDOWS\_delis32.ini:arbrtw -> Trojan.Agent.bi

                                  Mais avant on va faire le tour des autres soucis.
                                  Commence par ceci stp :
                                  > Télécharger Hoster : http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip
                                  - Dézippe le dossier sur le bureau.
                                  - Lance Hoster et cliquer sur <Restore Microsoft's Hosts File>.

                                  Puis,
                                  > Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                                  N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
                                  Sous Vista : Execute Internet Explorer en tant qu'administrateur, pour cela fais un clic droit sur le raccourci d'Internet Explorer et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
                                  - Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si nécessaire.
                                  - Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
                                  - On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
                                  - Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
                                  - Poste le rapport qui sera généré (voir cette image) (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
                                  S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
                                  Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
                                  Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
                                  NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
                                  Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").

                                  Pour finir,
                                  dans un autre message car l'ensemble des rapports sera trop long pour être posté, renvoie moi un nouveau RSIT stp.

                                  thanks !-)
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