Virus ? trojan ?

Bonjour,
je vouss fait un bref historique
mon pc est protégé (je commence à en douter) par nortpn 360° (oui, il est à jour)
il y a quelques jours plusieurs "bestioles" se sont installées
W32.Ecup et Infostealer.Gampass que Norton m'a proposé de supprimer, j'ai répondu oui et j'ai confirmé
il y avait un troisième élément indésirable le Trojan.Brisv.A pour lequel Norton m'a fait téléchargé un petit programme "FixBrisvA"
Ce programme destiné à détruire le trojan a indiqué, après avoir fait un scan, qu'il n'y avait pas un tel trojan sur mon pc,
j'ai repassé le scan Norton qui m'insiquait que ce fameux trojan était présent ....de quoi y perdre la raison
J'ai renouvelé l'opération plusieurs fois avec FixBrisvA et après avoir éteint le pc Norton n'a plus rien signalé
Cependant j'ai commencé à voir arriver des messages de mail non délivrés dans ma boite à lettre OE dans des quantités phénoménales environ 10/minutes et ça dure encore surtout lorsque je me connecte
j'ai fait quelques recherches et j'ai téléchargé "DrWEB" avec lequel j'ai réalisé une analyse complète (durée 57minutes)
Deux "indésirables" ont été trouvés VBS.Generic.278 qui a été supprimé et Trojan.WMALoader sur lequel il y a eu désinfection
Le souci c'est que j'ai toujours les différents et nombreux messages de mail non délivré qui continuent à arriver, et pourtant je bloque l'expéditeur ... pendant la rédaction de ce message il en est arrivé 80
SVP aidez-moi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

31 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit une infection présumée sur un PC Windows XP protégée par Norton 360, avec W32.Ecup et Infostealer.Gampass détectés et un Trojan.Brisv.A géré via FixBrisvA. Des signes supplémentaires apparaissent lorsque des messages non délivrés s'accumulent dans Outlook Express, alors que DrWEB signale VBS.Generic.278 et Trojan.WMALoader et que la désinfection reste partielle. Plusieurs propositions variées apparaissent, notamment suppression manuelle des fichiers infectés, mode sans échec, restauration ou réinstallation, et consultation de guides externes pour Windows XP techniques. En cas de persistance des mails non délivrés après ces mesures, une réinstallation complète ou l'utilisation d'un système plus récent peut s'avérer nécessaire pour éliminer définitivement les résidus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. http://www.zebulon.fr/dossiers/45-installa...-securisee.html
    http://www.astucesinternet.com/modules/new...php?storyid=147
    1. Je peux me faire preter un cd d'XP qui me permettra de ré-installer une version non rattachée à Packard Bell qui me cause trop de problèmes parallèls ...c'est déjà pas rigolo d'être contraint de formater, si en plus il faut supporter les embuches de l'assembleur ça devient une vétitable galère ....
      J'espère que ce sera la résolution du problème
      J'ai bien lu otutes les indications sur les liens que tu m'a donnés cependant sur la majorité c'est windows 98 qui est cité et plus rarement XP, je pense tout de même que la marche à suivre demeure identique
      Dès que j'ai la version
      xp non OEM je me lance
      1. Bon rien de satisfaisant peut-être à cause de cette partition trop petite et le non accès au reste du DD ?????
        sur le cd de restauration voici les "utilitaires" proposés :
        (Le pc est capable de lire le cd de réinsallation donc pas de souci, il boot sur le lecteur
        ce cd qui se nomme programme de restauration packard bell)

        1/ restauration par défaut
        (c'est l'installation d'usine avec un certain nombre d'accessoires qui ne m'interesse pas)

        2/ menu avancé
        ici j'ai une restauration de XP et probablement d'un certain nombre de pilotes (c'est celle que j'avais utilisée lors de la précédete restauration au printemps dernier et ça fonctionnait parfaitement)

        3/ outils
        j'ai ici 4 options possibles
        1- edit
        cette option lance l'éditeur MS-DOS microsoft
        3- Fdisk
        option pour partitionner le DD
        5- verifictiondu CD de restauration
        j'ai utilisé cette option qui a confirmée le bon état de mon cd
        6- retour au menu précédent

        4/ annuler pour retourner au DOS

        Dans le menu "3" nommé "Outils"
        j'ai en 3- "Fdisk"
        cet utilitaire ne peut-il pas me servir à rétablir la totalité du DD ?
        Si oui comment faire ?
        1. En faisant un clic droit sur poste de travail => gerer => gestionnaire des disques j'ai retruvé les 30 Go dans un DD faisant 150Go
          néanmoins je ne sais pas comment le réhabiliter dans sa mouture d'origine
          Tes renseignement concernant le tatouage sont très interessants, merci
          1. merci pour le lien
            j'ai réussi à formater mais le souci c'est qu'il m'annonce:
            29,989,52MB disk space
            29,989,58 MB avaible on disk*16,384 ytes in each allocaion unit
            1,919,328 allocations units avaible on disk
            où sont les 120 Go de mon DD d'origine ?????
            est-il possible de se sortir de ce mauvais pas ?
            je sais que Packrd Bell inscrit un tatouage dans une partie du DD afin de pouvoir ré-installer XP en OEM
            néanmoins je commence à m'inquiéter sur le devnir de mon pc
            1. voilà j'ai formaté le DD à partie du DOS, mais maintenant je suis perplex sur une question qu'il (le pc) me pose
              voici :
              Volume label (11 characters ENTER for none) ?
              quel nom dois-je donner ? (dois-je faire preuve de créativité ou au contraire demeurer très soft ?)
              1. http://forum.packardbell.com/fr/viewtopic.php?t=65713&sid=6e28f03e76a76fb989141efc4c7a53a6 en espérant que ça vienne juste du cd
                1. le cd qui s'intitule "programe de restauration Packard Bell se lance convenablement sans aucue intervention particulière, le problème est que lorsqu'il charge la restauration sur le DD, come le laisse penser le message affiché à l'écran rien ne se passe
                  2 options de restauration sont possibles
                  restauration par défaut hyper complète avec un tas de programme accessoire qui étaient livrés avec l'ordi neuf
                  et une rstauration de XP seulement qui s'apelle smart restore (il me semble que le code est OEM sans certitude)

                  j'avais entamé l'option légère avec seulement XP mais je n'avais à l'écran que l'image du chargement sur le
                  dd avec un curseur en mouvement qui ne progressait pas ... après 1 heure j'ai arrêté le pc
                  et maintenat
                  j'ai une fenêtre à fond noir sur la quelle on peut lire
                  ------------------------------------
                  Device error code : 7682
                  DOS error cod : 7
                  Unknown media type
                  (R)etry , (F)ail
                  --------------------------------------
                  le seul souci c'est que losque j'appuie sur R ou F rien ne se passe ...ni ême sur une autre touche du clavier quellle qu'ellle soit
                  1. tuto trouvé chez informatruc.com en espérant que ça t'aide
                    Installer Windows XP à partir de MS-DOS

                    Cette procédure s'applique pour Windows Xp Familiale et Windows XP Pro.

                    Résumé

                    Cet article décrit les étapes à suivre pour démarrer le programme d'installation de Windows XP à partir de l'invite de commande MS-DOS.

                    Notez que le programme d'installation de Windows XP nécessite au moins 383 mégaoctets (Mo) d'espace disque disponible pour copier les fichiers d'installation pendant l'exécution du programme d'installation.

                    Démarrage du programme d'installation de Windows XP à partir de MS-DOS

                    Insérez le CD-ROM Windows XP dans votre lecteur de CD-ROM ou dans votre lecteur DVD.

                    Démarrez une session MS-DOS avec prise en charge du lecteur de CD-ROM sur l'ordinateur. Si MS-DOS n'est pas installé sur votre ordinateur ou si vous n'êtes pas autorisé à démarrer l'ordinateur dans une session MS-DOS dans le menu Démarrage, consultez l'article sur le Site de Windows pour créer une disquette de démarrage de Windows 98 prenant en charge FAT32.

                    Démarrez SMARTDrive, si ce n'est déjà fait. Pour y arrivez, ouvrez le dossier contenant le fichier Smartdrv.exe, tapez smartdrv, puis appuyez sur ENTRÉE. Si vous n'utilisez pas SMARTDrive, vous pouvez remarquer que la partie du programme d'installation de Windows XP qui copie les fichiers sur le disque dur s'exécute lentement.

                    À l'invite de commandes, tapez Lecteur : , puis appuyez sur ENTRÉE (Lecteur correspond au lecteur contenant le CD-ROM Windows XP).

                    Tapez cd\i386, puis appuyez sur ENTRÉE.

                    Tapez winnt , puis appuyez sur ENTRÉE. Le programme d'installation de Windows XP démarre.

                    Tapez le chemin d'accès des fichiers d'installation de Windows XP, puis appuyez sur ENTRÉE. Par exemple, tapez d:\i386 . Le programme d'installation de Windows copie les fichiers sur le disque dur. Une fois les fichiers copiés, le message suivant apparaît :
                    La partie MS-DOS du programme d'installation est terminée. Le programme d'installation va maintenant redémarrer votre ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, l'installation de Windows XP continuera. S'il y a une disquette dans le lecteur A:, Retirez-la.

                    Appuyez sur ENTRÉE pour redémarrer votre ordinateur et poursuivre l'installation de Windows XP.

                    Retirez toute disquette de l'ordinateur, puis appuyez sur ENTRÉE. L'ordinateur redémarre et l'installation de Windows XP reprend. Appuyez sur ENTRÉE pour continuer.

                    Suivez les étapes permettant de sélectionner et de formater une partition sur laquelle sera installé Windows XP.

                    Si votre disque dur ne contient qu'une seule partition, ne la supprimez pas de la liste des partitions existantes. Le programme d'installation de Windows XP a copié les fichiers d'installation sur cette partition.

                    Vous pouvez, par la suite, convertir une partition FAT32 au système de fichiers NTFS.

                    Le programme d'installation copie les fichiers nécessaires pour l'installation de Windows XP, puis l'ordinateur redémarre.

                    Si vous avez choisi de formater le lecteur en utilisant le système de fichiers NTFS, Windows vérifie que le lecteur ne comporte pas d'erreurs, puis redémarre.

                    Le programme d'installation de Windows XP reprend en mode GUI ( Graphical User Interface, interface graphique utilisateur ).

                    Suivez les étapes de l'Assistant d'installation pour terminer l'installation de Windows XP.
                    1. enorme bêtise !!!!!
                      catrastrophe
                      j'ai mis le cd d'installation et lorsque j'ai cliqué je me suis rendue-compte que j'allais effacer tout mes fichiers, j'ai alors interrompu la manoeuvre entamée et mainteant il n'est plus possible de ré-installer
                      pfffffff c'est désespérant
                      peut-on agir différemment sachant que mon XP était pré-installé et que maintenant il est impossible de le ré-installé à cause de l'interruption du processus
                      peut-on intervenir au niveau du dos ?
                      si oui de quel manière ?
                      svp aidez-moi!
                      1. Personne pour me sortir de cette impasse ?
                        à moins que je sois obligée d'ouvrir un nouveau fil dans une autre catégorie ?????
                        1. en fait jc'est ccleaner qui a enlever ce qui lui paraissait inutile ...j'ai coché les cases indiquées sur le tuto c'est tout
                          ce que j'aimerai c'est pouvoir rentrer dans ma cession pour accéder aux différentes fonction dont le fixhier de sauvegarde
                          1. Bonjour

                            Tu as fait quoi exactement comme manip ?
                            Tu as supprime quoi ?

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