Problème imprimante
lulu
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Féfé -
Féfé -
Bonjour,
Mon imprimante hp 690c n'imprime plus. Dès que je veux imprimer la feuille part bien mais, le voyant orange se met à clignoter et la feuille reste coincée dans l'imprimante. je viens de changer les catouches d'impression et aucune feuille n'est bloquée à l'intérieur. Que faire? Je vous remercie pour vos réponses.
A+
Mon imprimante hp 690c n'imprime plus. Dès que je veux imprimer la feuille part bien mais, le voyant orange se met à clignoter et la feuille reste coincée dans l'imprimante. je viens de changer les catouches d'impression et aucune feuille n'est bloquée à l'intérieur. Que faire? Je vous remercie pour vos réponses.
A+
2 réponses
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Bonjour
J'ai eu le même problème avec une 930C sous Linux. Cela venait du fait que je n'avais pas le driver adéquat. A mon avis reinstalle les pilotes de ton imprimante.
Petite question subsidiaire : Tu as changé les cartouches parce que tu étais en panne ou tu es en panne après avoir changé les cartouches ?
Claude -
Salut LuLu!
Là tu décris 2 problèmes. Le PB d'imp. + le PB de bourrage de papier.
D'abord tu peux faire un nettoyage. Avec un chiffon qui ne laisse pas de poiles, humidifies-le un peux et nettoies les roulettes, fais les tourner un peu. avec un coton tige, également humidifié, nettoies les contacts des cartouches + les contactes qui se trouvent a l'interieur de l'imp..
Apres tout ça fait un auto test d'impression.
a+
Féfé
