Probleme counter strike source

Bonjour,voila je jouais a css tranquillement quand tous d'un coup le jeu a planté donc je le relance je retourne sur mon serveur favoris apres quelque je regarde mon rank .il était revenue a zero comme si c'était la premiere fois que je jouais.

j'aimerais savoir si c'est deja arriver a quelq'un




merci d'avance