Prbleme d'install avec epson sx400

Bonjour,
je viens d'acheter une epson sx 400 et je n'arrive pas à l'installer malgré le dvd fourni.Je suis sous Windows vista quand on me demande de brancher l'imprimante au pc , un message apparait: periferique usb non reconnu. Pourtant mes ports sur le pc fonctionnent j 'ai continuer toutefois l'install sans succes, un message me dit de bien brancher l'mprimante au pc mais l'imprimante n'est pas reconnu et je ne peux donc pas imprimer une page test; est-ce l'mprimante neuve qui a un souci, ou bien y-a-t-il une astuce.Aidez moi je n'en peux plus , j'ai fait au 20 tentatives .De plus je ne suis pas très fortiche en language informatique.Aidez moi SVP