Probleme avec un virus trojan
clem
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crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
mon ordinateur, windows XP a détecté un probleme, lors du scan, il me montre ce fichier : c:\systemvolumeinformation\_restore{4EF04931-BEF9-4CF1-A948-10B318451EED}\RP1420\A0895208.exe est infecté par win32:trojan-gen {other}
qu'est-ce qu'on doit faire face à ça? On ne sait pas que faire!
merci d'avance pour votre réponse
mon ordinateur, windows XP a détecté un probleme, lors du scan, il me montre ce fichier : c:\systemvolumeinformation\_restore{4EF04931-BEF9-4CF1-A948-10B318451EED}\RP1420\A0895208.exe est infecté par win32:trojan-gen {other}
qu'est-ce qu'on doit faire face à ça? On ne sait pas que faire!
merci d'avance pour votre réponse
8 réponses
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Salut
C'est ta Resto/systeme qui est infectée
Il faut désinfecter ton PC AVANT de s'occuper de la resto/systeme
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Salut,
Le dossier dans lequel se trouve le fichier infecté correspond à la restauration système!
Avant de purger la restauration (désactivation puis activation), il faut faire un petit nettoyage du PC ! -
essaie de l'effacer ou Heal
sinon mets le en Quarantaine ... -
bonjour,
est ce que vous essayez de le suprimé ?
si non essayer de le supprimé maintenant par votre antivirus.
et si vous n'arrivez pas a le supprimé , essayer de le faire par nod32 antivirus, c'est un antivirus tres efficace à mon avis
je m'excuse pour ma mauvaise français
cordialement -
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et non ... cela n'est pas un fichier important de windows ...
les fichier important de windows sont généralement dans le dossier System32 dans le dossier windows ...
et si il contient un virus essaye de le supprimer au plus vite... car cela va infecter ton systeme complet...et tu va perdre tes donnée
ces dossier sont des dossier cachéee ... non accessible par nous ... mais il servent généralement a y mettre des fichier temporaire quand tu installe un proggramme ou quand tu fais tes miseajour de windows -
si ton virus est dans le dossier Windows ou System32
fait attention de pas le supprime mais essaye de le reparer... -
Oui donc
si ton virus est dans le dossier Windows ou System32
Ce n'est pas le cas, ne t'embête pas à dire SI ..... -
Mdr !
Oui je suis très calme, désolé si tu as vu de la méchanceté dans mes propos :-).
^^Marie^^ tu t'occupes du post ? HJT etc...
