Disparition controleur audio, video et jeux [Fermé]

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 cristal30 -
Bonjour,
je n'ai plus de sortie audio, que ce soit aux haut-parleurs ou écouteurs, je dois restaurer mon pc aux parametres d'usine pour retrouver du son. Mais là où est le problème est que quand je dois redemarrer le pc à la suite de l'installation de l'antivirus (avast), le problème revient et je n'ai plus de son.
J'ai l'icone de son avec la petite crox blanche dans un rond rouge. Lorsque je place la souris sur cette icône, j'ai le message suivant : Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
J'ai regarder dans le gestionnaire des périphériques et j'ai "Contrôleurs audio, video et de jeu" qui a disparu !
J'ai regardé, à l'aide de Msinfo32, il y a rien du tout dans composants => périphériques audios.
J'ai cherché sur le web des solutions, et je retrouve tout le temps de mettre a jour les pilotes, cela ne semble pas être le probleme puisque d'un démarrage à un autre j'ai du son !
Quequ'un a peut me proposer une solution ?
Merci à ceux voulant bien prendre le temps de m'aider à résoudre ce probleme bien contraignant !

4 réponses

bonjour voila mon probleme j'ai allumé mon pc une 1ere fois ce matin sans soucis puis j'ai du eteindre et quand je l'ai rallumé j'avais une croix sur l'icone du son me disant aucune peripherique de sortie audio n'a été installé quand je vais dans le gestionnaire de peripherie je m'apercois que mon controleur de son video et jeu a disparu pouvez vous m'aidez jz suis debutante merci
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Merci

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salut essaye de trouvé une solution là:http://www.commentcamarche.net/faq/433 windows vista
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Salut ! y'a rien au sujet de mon problème.
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???????