Controleur audio jeu vidéo absent.

Bonsoir à tous, je vous écris ce message car je suis vraiment desespérée et j'attends sincèrement une réponse dans les plus brefs délais.. Cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai plus de son, dans les solutions je vois qu'il faut se diriger vers le gestionnaire de periphériques, or dans mon gestionnaire de périphériques il n'y a plus du tout de : Controleur audio jeu vidéo, il n'apparait plus DU TOUT, il est inexistant, normalement il devrait y avoir un point d'exclamation, mais moi je n'ai rien du tout, pas de point ni de périphérique, c'est vide, la place à laquelle le : controleur audio jeu vidéo était, est vide.. Je n'arrive pas à comprendre et j'aimerais votre aide, sincèrement..

Cordialement..