Portable HP qui ferme tout seul

Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques jours avec mon portable HP que jai acheté cet automne....

Ma machine s'arrête tout seul... je sais pas c'est dû a quoi... mais je peux etre en train de surfer tranquillement et Paf... elle se ferme... et jessaie de la redémarrer avec le bouton mais rien a faire elle ne veut pas ouvrir.... .. je dois attendre quelques minutes afin de la redémarrez... et a peu prs 15 minutes plus tard elle s,arrête encore....je sais aps c'est dû a quoi..

Peut-être est-ce a cause du ventilateur qui serait peut etre bouché ?
est-ce normal même apres 2-3 mois d'utilisation ?

Mon anti-virus ne m'indique pas que je suis infecté d'un virus..

Merci de votre aide !
Configuration: Windows Vista

2 réponses

  1. 2 ou 3 mois d'utilisation ?

    donc sous garantie

    comme tout appareils , les pannes sont plus frequentes sur le neuf que sur l'ancien

    si si

    0
    1. "everest"essaye ce logiciel dispo sur telecharger.net tuvas dans ordinateur et sonde tu attend un peut et tu dois avoir la t° qui s'affiche. dit les moi
      0