Virus par msn?

nathaliedu29 Messages postés 9 Statut Membre -  
 furio -
Bonjour,j ai un ami qui a ete infecte par un virus qui se transmet par les dialogues msn.j ai ouvert le lien que je n aurai pas du.avast m a signalé que j avais le win32:trojan-gen{other}je l ai mis en quarantaine je suis passé en mode sans echec et j ai viré tout ce que mes logiciels de securite ont trouvé.je recois a nouveau de ce meme ami qui a pourtant changé d adresse msn et qui me dit qu on lui a supprimé le virus: le meme style de message(j ai trouvé une photo de toi vas voir sur le site etc etc)j ai beau faire des scans je ne trouve rien.quelqu un peut il m indiquer d ou vient le probleme;de lui ou de moi ou d autres de mes contacts?et que dois je faire pour etre certaine de rien avoir.?merci
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2 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjouir
fait un MSNfix ! et tes contacts aussi !
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furio
 
bonjour

Pour les infections MSN faire ce qui suit

Télécharger sur le bureau
MSNFix.zip
= Clic-Droit sur MSNFix.zip
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)

= Double-Clic sur le dossier MSNfix qui vient de se créer
= Double-Clic MSNfix ==> Symbole roue dentée
Note: Avec vista pas de double-clic mais faire un clic-droit , puis exécuter en tant qu'administrateur

= Choisir F pour français

= Choisir R
= Choisir ensuite A quand le choix se présent
= Choisir ensuite N ( si infection)
= Enregistrer le rapport sur le bureau de préférence

---------
pour les utilsateurs de Vista , il faut commencer par :
=> désactiver le contrôle des comptes, pour cela

= démarrer => panneau de configuration
= Double Clic sur Comptes utilisateurs
= Clic Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
= Décocher Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
=clic ok
= redémarrer le PC

ne pas tenir compte du message d'avertissement , annonçant la désactivation de ce contrôle
============
puis

Télécharger et enregistrer sur le bureau
Combofix

=Double-clic sur Combofix
= Presser 1 si demandé
= Attendre la fermeture de l’outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
= Un rapport s'ouvre , l'enregistrer sur le bureau

il est aussi à C:\Combofix.txt
==========
puis

Télécharger sur le bureau

Malwarebyte's Anti-Malware

= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection
un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
==========
puis , si votre problème n'est pas résolu

Télécharger sur le bureau
Hijackthis
= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau

et

Merci de cliquer ICI et dans ce sujet personnel y exposer le problème

avec tous les rapports
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