Kaspersky

thierrychaperon -  
 thierrychaperon -
Bonjour,
J'ai un kaspersky avec licence, il refuse d'update
Ma licence expirera en Novembre 2009
J'ai besoin d'aide
quelqu'un pourrait m'aider?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

11 réponses

  1. Wolf
     
    Slt, tu a un msg d'erreur? genre votre licence figure dans la liste noir
    0
    1. thierrychaperon
       
      Merci,
      J'ai recu aucun message d'erreur, mais a chaque fois que j'ai fait l'update, il semble qu'il ne trouve aucun fichier a telecharger? j'ai verifie ds la configuration le chemin pour trouver les fichiers d'update sur internet a ete bien definit
      0
  2. Wolf
     
    regarde la date des update si elle sont recente (aujorhui ou hier) ca veut dire quil ya rien danormal
    0
  3. thierrychaperon
     
    La derniere mise a jour c'est depuis le 2 decembre 2008, Depuis lors il refuse de faire la mise a jour
    0
  4. Wolf
     
    ok, la c pas normal, essey de verifier tes paramettre de connexion de ton serveur de mise a jours kasp, et si tu un firewall verifi si il bloque pas la connexion
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Wolf
     
    tu peux tjr choisir un autre serveur de mise a jours tu a une liste tu en choisi un autre
    0
  7. thierrychaperon
     
    J'ai verifier les parametres de connexion, update source est toujours sur kaspersky lab's update servers
    Et j'ai essaye a mettre mon firewall sur OFF, rien ne fonctionne pas. Je ne sais pas quoi faire, et c'est tres important de faire l'update
    0
  8. Wolf
     
    Re, essey de choisir un autre serveur de mise a jour
    0
  9. thierrychaperon
     
    Les autres serveurs ne fonctionnent pas non plus, toujours le meme prob
    0
  10. Wolf
     
    yatil une origine a se probleme? tu a installer un programme ou autre??? (je ne pense pas que tu a une infection)
    0
  11. thierrychaperon
     
    J'ai rien installe, d'ailleurs cet ordinateur est la seulement pour faire l'update.
    0
    1. Wolf
       
      je suis perdu !!! essey de faire une analyse antivirus, malware (malwarebytes) et spyware si tu a un programme antispyware....pour verifier que tu a rien chopé
      0
  12. thierrychaperon
     
    D'acc, merci pour ton aide. T'es aussi bon en configuration server DNS
    0

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