Soucis avec incrédimail

Bonjour,
je m'appelle candice et j'ai besoin de votre aides !!!
J'ai windows vista edition famillial .. j'ai un pc HP pavillon dv6000 ... au cas ou vous auriez besoin d'info
J'ai acheter incrédimail premuimXe
ya pas longtemp au debut ca marcher bien seulement
voila quans j'allume incrédimail premium
J'ai un écran bleu avec des trucs écris en anglais et inlisable puisque c'est flouuu
ensuite mon pc s'éteint tout seule et se rallume !!!
d'aprés ce que j'ai vue sur le net on appelle ca l'ecran de la mort !!!
est-ce que quelqu'un pourrais me dire comment je peut faire pour
faire fonctionner incrédimail sans avoir ce fameux ecran bleu ... ???
je vous remercie d'avance pour votre aide