Modem
mxsuperfly
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thianoumar Messages postés 195 Statut Membre -
thianoumar Messages postés 195 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec ma connexion internet. Je possède une connexion ADSL, et un modem de marque Sagem Fast 800-840. La vitesse de ma connexion est : 1,1 Mb/s.
Pour me connecter à Internet, je clique sur ma connexion réseaux, puis sur numéroter, et là l'ordinateur me dit que le modem a renvoyé une erreur. J'ai réinstallé le modem, mais toujours le même problème.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
J'ai un problème avec ma connexion internet. Je possède une connexion ADSL, et un modem de marque Sagem Fast 800-840. La vitesse de ma connexion est : 1,1 Mb/s.
Pour me connecter à Internet, je clique sur ma connexion réseaux, puis sur numéroter, et là l'ordinateur me dit que le modem a renvoyé une erreur. J'ai réinstallé le modem, mais toujours le même problème.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
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3 réponses
d'abord il faut s'assurer que ton voyant adsl sur le modem est bien stable. si c'est le cas tu procede comme suit:
tu va dans favorie reseau et tu clique sur afficher les connections reseau. tu voit apparaitre ta carte reseau qui t indique si oui ou non tu est connecté. tu clique sur le bouton droit sur l'icone puis sur propriété. tu clique sur protocole internet TCP/IP en suite en bas sur propriéte. et tu coche optenir une adresse ip automatiquement et optenir les adresses des serveurs DNS automatiquement. tu fait Ok, Ok. tu ferme et tu relance internet. il faut surtout suprimer les connections que tu pu creer toi meme c'est inutile.
si ca persiste c'est maintenant un probleme de configuration de ton modem.
tu entre dans invite de commande (dos) tu tape ipconfig. tu ton adresse IP, ton masque de sous-reseau et ton passerelle par deefaut. c'est l'adresse de ce dernier (sous cette forme 000.000.00.00) que tu vas taper dans la barre d'adresse. tu entre alors dans la configuration de ton modem. si tu peux le configurer c'est bon sinon appelle ton service client qui va te guider pour ca. bonne chance.
tu va dans favorie reseau et tu clique sur afficher les connections reseau. tu voit apparaitre ta carte reseau qui t indique si oui ou non tu est connecté. tu clique sur le bouton droit sur l'icone puis sur propriété. tu clique sur protocole internet TCP/IP en suite en bas sur propriéte. et tu coche optenir une adresse ip automatiquement et optenir les adresses des serveurs DNS automatiquement. tu fait Ok, Ok. tu ferme et tu relance internet. il faut surtout suprimer les connections que tu pu creer toi meme c'est inutile.
si ca persiste c'est maintenant un probleme de configuration de ton modem.
tu entre dans invite de commande (dos) tu tape ipconfig. tu ton adresse IP, ton masque de sous-reseau et ton passerelle par deefaut. c'est l'adresse de ce dernier (sous cette forme 000.000.00.00) que tu vas taper dans la barre d'adresse. tu entre alors dans la configuration de ton modem. si tu peux le configurer c'est bon sinon appelle ton service client qui va te guider pour ca. bonne chance.
