Installer norton internet security 2004

keola Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre -  
 FREDERIC -
Bonjour à tous,

j'ai 1 souci pr installer nis 2004.

Je l'ai acheté sur le site symantec, j'ai lancer l'instalation qui s'est bien passé, ensuite il m'a demandé de redemarrer l'ordinateur, ce que j'ai fait, mais une fois redemarrer lorsque je clique qur l'icone ne norton rien ne se passe.

j'ai bien desinstallé le norton 2003 avant mais je ne comprend pas ce qui se passe. j'ai ressayé plusieurs fois de le desinstaller et le reinstaller mais tjr pareil.

J'espere que quelqu'un pourra m'aider.

Merci d'avance

9 réponses

  1. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 589
     
    Bonjour,

    Certaines saletés savent désactiver antivirus et parefeux (même la fonction de mise à jour) !

    Il est donc nécessaire de réaliser des analyses en lignes (connecté sur le Web). Plusieurs analyses sont recommandées car elles se recoupent, certains moteurs trouvant ce que que d'autres ne décèlent pas.

    D'autre part, il faut accepter les ActiveX proposés.

    Antivirus :
    http://www.sarc.com/avcenter/defs.download.html
    http://www.free-av.com/
    http://www.pandasoftware.com/com/ca/
    http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
    http://www.inoculer.com/scan/licence.php
    http://www.linternaute.com/hightech/virus/virus_sites.shtml
    http://www.renonce.com/

    Antitrojans :
    http://scan.sygate.com/probe.html
    http://www.trojanscan.com/
    https://www.grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

    Toco y se gausos !!!
    0
  2. keola Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Teutates, je n'ai pas de virus.

    Normalement, au redemarage norton aurait du me proposer de terminer l'installation
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  3. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 589
     
    Et sur le site de Symantec ?

    Toco y se gausos !!!
    0
  4. keola Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre
     
    je n'ai rien trouvé qui pouvait m'aider
    0
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  6. keola Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre
     
    T'as 1 idée Teutates?
    0
  7. keola Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre
     
    maintenanant, qd je clique sur l'icone il me dit que le fichier instopts.dat manque
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  8. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 589
     
    Non pas d'idée pour le moment ;-()

    Toco y se gausos !!!
    0
  9. frédéric
     
    Bonjour,

    j'ai le même problème pour installer Norton 2004 sur mon PC (Windows 98), il manque le fichier instopts.dat, alors que j'ai suivi la procédure de symantec (suppression fichiers temporary internet files, vérif de l'espace sur disque, scan, défragmenteur...).
    j'ai même essayé de l'installer à distance, mais le même message est arrivé.
    sinon, après téléchargement et tentative d'installation, il m'a indiqué que des fichiers étaient corrompu et donc abandon de l'installation, et proposition de recharger une nouvelle copie (ce que j'ai déjà effectué 3 fois sans succès). il me met le message suivant : " le CRC a échoué dans SUPPORT/LUPDATE/LUSETUP.EXE
    Fin de l'archive incorrecte"

    pourriez-vous m'aider? que dois-je faire pour réussir l'installation?
    merci de votre aide
    Frédéric
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