Cheval de troie,internet impossible!!
bluelo
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Bonjour,
je suis désespérée car mon portable est bloqué par un cheval de troie qu'avast avait detecté et que j'ai mis en quarantaine.Le problème c'est que la connection a internet est devenue impossible (je me connecte via mon iPhone!!) donc je ne peux pas telecharger spybot et adaware comme on me l'ai conseillé.. Mon PC est un vieux fujitsu siemens avec windows xp. Je suis plus que novice en informatique et je ne sais vraiment pas quoi faire! P.S:j'ai réussi grâce a ce forum a me mettre en mode sans échec et a scanner avec avast: seulement 2 virus detectés et élimines.Ensuite,le scanner se bloque(à 7%) Merci beaucoup pour vôtre aide.Cordialement
je suis désespérée car mon portable est bloqué par un cheval de troie qu'avast avait detecté et que j'ai mis en quarantaine.Le problème c'est que la connection a internet est devenue impossible (je me connecte via mon iPhone!!) donc je ne peux pas telecharger spybot et adaware comme on me l'ai conseillé.. Mon PC est un vieux fujitsu siemens avec windows xp. Je suis plus que novice en informatique et je ne sais vraiment pas quoi faire! P.S:j'ai réussi grâce a ce forum a me mettre en mode sans échec et a scanner avec avast: seulement 2 virus detectés et élimines.Ensuite,le scanner se bloque(à 7%) Merci beaucoup pour vôtre aide.Cordialement
2 réponses
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télécharge ce logiciel a partir d'un autre pc mets le sur un clef usb et scan ta machine infecté avec celui-ci
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware -
Je te remercie beaucoup. Dès que je trouve un autre PC,j'essayerai ça(c'est pas gagné!!)... Bonne continuation!!
