Périphérique non detecté

Fatty -  
Bonjour,
j'ai un HP Pavillion 6000 neuf il ne reconnait pas certains CDs et USB.
que dois-je faire pour resoudre cela? je ne peux meme pas installer une imprimante.

merci de votre aide, c'est vraiment urgent
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.18

2 réponses

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  1. gouby Contributeur
    bonjour

    as tu des points jaunes dans le gestionnaire de periph ?
    1. Fatty
      Oui je les voie avec les croix la dessue.
      quand j'insers un USB ou CD, il me dit que le systeme de reconnait pas
  2. gouby Contributeur
    bon va falloir être plus precis sur le modele du hp => http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=Pavillion+6000+&submit.x=7&submit.y=9 240 produits referencé pavillon 6000

    et ensuite dis moi le nom des pilotes ou tu as des points jaunes ( les croix elles sont ou ? )

    pour info => Gestionnaire de périphériques

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