Périphérique non detecté

Fermé
Fatty - 27 nov. 2008 à 15:18
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 27 nov. 2008 à 16:51
Bonjour,
j'ai un HP Pavillion 6000 neuf il ne reconnait pas certains CDs et USB.
que dois-je faire pour resoudre cela? je ne peux meme pas installer une imprimante.

merci de votre aide, c'est vraiment urgent
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2 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
27 nov. 2008 à 16:15
bonjour

as tu des points jaunes dans le gestionnaire de periph ?
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Oui je les voie avec les croix la dessue.
quand j'insers un USB ou CD, il me dit que le systeme de reconnait pas
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
27 nov. 2008 à 16:51
bon va falloir être plus precis sur le modele du hp => http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=Pavillion+6000+&submit.x=7&submit.y=9 240 produits referencé pavillon 6000

et ensuite dis moi le nom des pilotes ou tu as des points jaunes ( les croix elles sont ou ? )


pour info => Gestionnaire de périphériques
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