Prélèvement abusif Fermé

Question

Bonjour,
Depuis le mois de Septembre, il y a des sommes d'internet qui sont prélevés sur notre compte sans qu'on eu à faire d'achat ou d'abonnement. Donc depuis plus de 3 mois nous avons plus de 160 euros qui sont prélevés chaque mois. C'est inadmissible, ça fait quand même beaucoup!! Nous aimerions être remboursés et que tout cela s'arrête!!! Comment faire????!!!!! Merci

BB Box · Answer

Bonsoir votre sujet aurait été mieux placé dans "Droits/Liberté".
Avez vous identifiez la nature de ces prélevement ?

zaza180 · Answer

voyez la nature des prélèvements et téléphonez a votre opérateur

soulene · Answer

Tout d'abord faire toute de suite une opposition de ce prélèvement auprès de votre banque (cela coute en moyenne 10 euros tout dépend des banques) ensuite vous écrivez une lettre avec avis de reception et bien gardé le double pour mettre fin à ses prélèbement. Si il vous envoie une lettre en disant qu'il va y avoir des huissiers vous vous inscrez auprès du association de défense de consommateurs (30 euros pour UFC que choisir). Pas de panique il y a une solution à tout et n'ayez pas peur de ces malfrats. Bon courage.

Prélèvement abusif

3 réponses

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