Problème impression

zgoutz Messages postés 26 Statut Membre -  
zgoutz Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à m'excuser si le message n'est pas dans la bonne rubrique, j'ai pas réussi à me décider.

J'ai un soucis d'impression sur un poste de ma boite, soucis d'impression de mails. Le poste est sous windows XP SP2.

Sous outlook 2003 SP2, lorsque je veux imprimer (soit par le bouton d'impression, soit en passant par le menu), outlook se fige environ 15 secondes, puis m'affice un message "Microsoft Office Outlook a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de noux excuser pour le désagrement encouru." Outlook se ferme, puis se réouvre tout de suite, aucune impression n'est lancée.
Sous outlook express, même manipulation pour imprimer, mais la, aucun message, le logiciel se fige, obligation de passer par le gestionnaire de tâches pour quitter le logiciel.

Les autres impressions fonctionnent sans problèmes, le problème est présent quel que soit le compte utilisateur utilisé.

Quelqu'un a une idée intersessante ?
Merci d'avance.

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zgoutz Messages postés 26 Statut Membre 5
 
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