Besoin de quelqu un qui connait les droit

ils vont te répondre qu'il s'en occupe, moi ;j'ai dû le faire pour une montre que j'avais acheté" Au comptoir de l'homme"; ( 100 euros!) ,comme une semaine après une petite vis était partie , j'ai renvoyé la montre pour qu'elle soit réparée; elle était garantie, je n'ai jamais revu la montre,, j'ai fais un courrier recommandé avec accusé de réception que j'ai photocopié( pour mes preuves) pense y ; il faut toujours des preuves pour n'importe quoi; du coup j'ai écris à la RDF, et ils se sont occupés du problème, je leur ai fourni mes preuves, car la montre était renvoyée en recommandée, puis quelques semaines plus tard j'ai reçu le remboursement de cette montre, et la RDF m'a fait un courrier pour me demander si mon affaire était réglé, dons c'est très suivi , et je pense que le fait de recevoir un courrier de la RDF ça refroidi les gens malhonnêtes. Mamounette

Non, rien du tout , t'inquiète.

tu leur explique bien ton problème , si t'as des documents fais des copies et envois les avec , ils vont te répondre qu'ils s'en occuppent, mais t'affole pas, ils mettent 2 semaines je crois à répondre, mais ils vont le faire.