Les bonus fidélité SFR [Résolu/Fermé]

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 Mountsambote parfait -
Bonjour,
je voudrais savoir comment marche les bonus fidélité chez sfr. Par exemple je suis client chez sfr depuis plus d'un an et je viens de choisir l'option 30 sms ou 10 mms.
Et je voulais savoir a quoi j'ai le droit réellement?
Si c'est que 30 sms / an ou si c'est remis tout les mois....

Cordialement

52 réponses

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samedi 3 mai 2008
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ce n'est pas normal !! contact ton service client
D'accord merci ils sont ouverts a cette heure là?
du lundi au samedi de 7h jusqu'a 21h !!
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du lundi au samedi de 7h a 21h
bonjour j'ai pris le bonus fidélité 1numéro sfr ilimité pdt 4 mois le problémé est que quand j'appelle le 1023 ou 900 ou 963 il me demande pas le numéro alos que j'ai reçu le texto de Sfr me disant que j'avais souscri a cette option
merci Bonne soirée
Bonjour,

Depuis hier j'ai pris le bonus soirées appels illimités de 20h à minuit sur SFR et numéros fixes pendant 15 jours , j'ai bien reçu le message de confirmation et pourtant hier soir j'ai essayé ça n'a pas marcher je me suis dis il y a surment un délai d'attente alors j'ai réessayé tout à l'heure et toujours rien!!!!!

C'est normal? Est-ce-que je suis obligé d'avoir du forfait pour que cela fonctionne? Parceque si ouic'est vraiment nul!!


Merci d'avance de me répondre :)
Bonjour !!! J'ai aussi souscit a l'offre 1 numeri illimité pendant 4 moi, j'ai beau appeler le 900 il n'y a rien a ce propos , le 1023 ils me disent d'appeler le 1025 et quand j'appelle le 1025 ils n'y a rien qui concerne le pacte sfr et le service finit par raccrocher.
Aidez moi svp :'(
jai le mm souci jarrive pa a trouver si kelkun trouve sa sré bien de faire signe svp
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1 décembre 2019
134 > zako
appel le service client c'est nous qui gérons si ils te repondent qu'ils ne savent pas dis a celui que tu as en ligne de regarder Aristote ( logiciel informatique ) merci
J'ai également le même pb. Impossible d'avoir quelqu'un au 900. Toujours le systéme automatique. Il y a vraiment de l'abus.
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1 décembre 2019
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quel message automatique ????

Salut tous le monde =')
Je suis chez sfr et pis j'ai pris mes 3 bonus fidélités
Mais le probléme c'est que l'on ne m'a toujours pas envoyé de sms :s

Puis je suis aller voir sur le site sfr pour voir s'il y etait encore
c
Et il n'y sont plus
Comment faire
=S

Mercii de m'aider
Je suis dans le même cas que toi Fany62, mais je crois qu'il faut attendre au moins 24-48h avant l'activation d'après les messages plus haut de gwenfreddy !
Doit-on appeller un tel ou un tel numéro pour activer les sms illimités valables 15 jours ?
Merci d'avance!
Ah, en faite, je n'ai pas reçut de sms de confirmation mais j'ai été voir le site sur mon compte, et ça y est, ça a été comptabiisé... Bonne chance ! =)
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Bizare en générale les clients recoivent une texto de confirmation bref bon courage :)
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vendredi 27 novembre 2009
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27 novembre 2009

Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un peut me dire si il est possible de modifier le numéro choisit dans le bonus fidélite ( appel illimité vers un numéro sfr 24/21,7j/7)?
Merdi
biensur , 4€ par le service client et 2 euro par le 963 ou sfr.fr
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dimanche 18 octobre 2009
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3 janvier 2010
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salut comme tu travaille a sfr comment sa se fait que jai pas recu de msg pour me dire les bonus ??
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1 décembre 2019
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salut je ne suis pas voyante :) il faut attendre au moins 24-48h avant l'activation a bientot
bonsoir je voudrai savoir comment je peu obtenir des bonnus sfr
les bonus fidelité c'est sur www.lepactesfr.fr faut s'inscrire et choisir le pacte qui vous convient
bonsoir je voudrai savoir comment je peu obtenir des bonnus sfr
ce sont des bonus qui sont offert chaque année pour reconpenser la fidelitée . soit 1/an
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samedi 3 mai 2008
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1 décembre 2019
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pass surf = internet en illimité en passant par le portail vodafone
j'ai eu 5 bonus fifélité dont j'ai profité le lendemain de mon choix avec succès, maintenant j'aimerai remplacer un bonus: appel illimité pendant un mois vers tous opérateurs pour un seul numéro, j'aimerai changer le numéro d'appel mais impossible, même en appelant le 900 ils ne peuvent le faire, alors si vous avez une idée elle serait bien venue;merci
hello c par mois
JE VOUDRE LES APPEL ILIMITER SUR TOUT AUPERATEUR SVP