Total secure 2009

matouze Messages postés 81 Statut Membre -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

depuis cet après-midi, j'ai une crasse installée sur mon pc du nom de "total secure 2009".
Ca m'empêche de tout faire : je n'arrive même plus à lancer des .exe, donc je n'arrive pas à installer hijack this par exemple !

J'ai bien réussi à lancer l'installeur de Malwarebytes' Anti-Malware, le programme est donc installé , mais PB, impossible de lancer le programme !

J'ai vraiment besoin d'aide c'est insupportable je ne peux plus rien faire avec mon pc.

(Avez-vous une idée d'où j'ai pu chopper cette chose?)


Merci.
A voir également:

34 réponses

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour,
1) Télécharge RSIT sur ton bureau et enregsitre le sur ton bureau.
Tu l'utiliseras en mode sans échec.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

2) Redémarre en mode sans échec ( tu tapotes la touche F8 après redémarrage ).
Choisis ton compte.

Essaie alors de lancer MalwareBytes.

Je te mets les consignes.

Pour lancer MalwareBytes, double-clique sur le raccourci du bureau.

Dans l’onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l’ordinateur.
Clique sur lancer l’examen.

A la fin de la recherche, Comme il est demandé, clique sur afficher les résultats de la recherche.
Choisis alors Supprimer la selection pour nettoyer les infections.
Tu postes le rapport dans ton prochain message.

Si tu ne le retrouves pas, ouvre MalwareBytes et regarde dans l’onglet Rapport/logs. Il y est.
Clique dessus et choisir ouvrir.

3) Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
dans la fenêtre qui va s’ouvrir choisis 3 months pour l'option "List files/folders created ..." ,
cliques ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

Si la dernière version de HijackThis n'est pas trouvée sur ton PC, RSIT la téléchargera et te demandera d'accepter la licence.

Attends jusqu’à la fin de l’analyse.
deux rapports vont être generés.

Poste le contenu de " log.txt ", ainsi que de " info.txt " ( dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Si tu ne les trouves pas,les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

A+
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Salut !!

▶ Télécharge hijackthis

▶ Tout est expliqué pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


▶ Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

▶ ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
Malheureusement je n'arrive pas plus à lancer les installeurs en mode sans échec ... total secure ne se lance pas non plus, c'est la seule différence.

HELP plz :/
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Essaye de faire un rapport hijackthis en mode normal stp
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour,

Te laisse poursuivre.

Salut
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
C'est impossible car tant en mode sans échec qu'en mode normal je ne peux lancer l'installer ...
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
ca fait quoi quand tu veux l installer ??
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
un petit sablier se met à la place de mon curseur pendant un très court instant, puis disparait. Et rien ne se passe.
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
essaye ceci :

▶ Telecharge FindyKill sur ton bureau :

▶ Lance l installation avec les parametres par default

▶ Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau

▶ Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)

▶ Post le rapport FindyKill.txt

* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
Ok ca marche, il est marqué "recherche de fichiers dossiers", je suppose qu'il fait son truc. Par contre tu peux me redire où je pourrai trouver findykill.txt ?
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
si il ne s affiche pas automatiquement, il est là C:\FindyKill.txt ;-)
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
C'est normal que ca prend un certains temps?
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Oui ca peut durer plusieurs minutes... Laisse le bien se terminer
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
'i' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichiers de commandes.

-> Voilà ce qui s'affiche après ces quelques minutes ...
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
FindyKill a fini l'analyse ??
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
Ben je ne suis pas sûr !

Voilà ce que j'ai dans findykill.txt :


--------------- [ Processus actifs ] ----------------


C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\System32\igfxsrvc.exe

--------------- [ Fichiers/Dossiers infectieux ] ----------------


»»»» Presence des fichiers dans C:


»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS


»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\Prefetch

Found ! - C:\WINDOWS\Prefetch\CALL_OF_DUTY_PATCH_V1.5_MULTI-0870336F.pf
Found ! - C:\WINDOWS\Prefetch\WAPATCH.EXE-0703B9AB.pf

»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\system32


»»»» Presence des fichiers dans C:\WINDOWS\system32\drivers


»»»» Presence des fichiers dans C:\Documents and Settings\Propri‚taire\Application Data


»»»» Presence des fichiers dans C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp


»»»» Presence des fichiers dans C:\Documents and Settings\Propri‚taire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
ce n est pas le rapport dans le bloc note ?? C est dans la fenêtre de FindyKill ??
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
Non ca vient du bloc notes
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
il n est pas complet...

Comment copier/coller le rapport :


▶ Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

▶ ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
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matouze Messages postés 81 Statut Membre
 
Si si, en tout cas c'est tout ce que j'ai. Je crois que je vais formater, c'est la galère. Bon merci d'avoir essayé.
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