CA security center anti virus c'est quoi ????

Bonjour,

Je suis une grosse bille avec mon ordi lorsque je vous lis j'ai l'impression que vous parlez chinois alors soyez indulgent avec une pauvre cruche!!!
Je vous explique lorsque j'ai acheté mon pc il y avait dedans un anti virus e-trust.
J'ai voulu mettre un anti virus mais je n'ai jamais réussi car cela plantait à chaque fois.
Pour résoudre mon problème je désinstallais l'anti virus ou je restaurais à une date antérieure et le nouvel anti virus disparaissait.
Mais cette fois je n'ai rien fiat un maitn en allumant l'ordi il y avait un message de mise à jour de l'anti virus donc betement j'ai cliqué dessus.
Maintenant j'ai l'icone My security center computer associates anti virus.

Le problème est que je ne peux plus accéder à mes jeux en lignes, que tous mes mdp ont été éffacés,...
J'ai également un problème avec mon album photo je ne peux plus y accèder j'ai des messages d'erreur.

Est ce que j'ai chopé un virus ????
Comment je peux faire pour virer cet anti virus de merd*
Enfin qu'est ce que je peux ensuite installer pour être vraiment protégée???

Merci pour vos réponses.