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Manquant ou endommagé

Lucille -  
 lucille -
Bonjour,
il m'est impossible d'ouvrir mon ordinateur DELL
il est écrit que :
Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou emdommagé
hal.dll
aidez-moi sil vous plaît

Lucille

1 réponse

Réponse 1 / 1
PEPEDALO1 Messages postés 2858 Statut Contributeur 327
 
Bonsoir;

quel-est ton antivirus ??
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lucille
 
Je n'ai pas d'anti virus cet ordi n'a pas internet
j'ai acheté un disque dur externe pour faire le transfert de mes photos
et cela m'a causé problème
est-ce que je perd mes données si je démarre avec mon CD d'exploitation
dis moi comment faire sil te plaît
Lucille
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