Le spouleur d'impression ne fonctionne pas

Merci de me répondre c'est très apprécié

Oui j'ai du le faire 25 fois et à chaque fois il arrête
Non il ne m'envoie pas de message d'erreur
J'ai réussi à imprimer une seule page d'un fichier excel ensuite il me dit que l'imprimante n'est pas installé
Dans word et adobe (fichier pdf) il ne m'envoie aucun message

Quand je veux réisntaller mon imprimante il me dit que le spouleur d'impression ne fonctionne pas
Je le démarre dans ouitls d'administration et quand je veux trouver le port de l'imprimante (LPT 1)

Comme tu peux voir mon ordinateur à planter pendant que j'écrivais
J'ai beaucoup de difficulté depuis que internet explorer à planter et qu'on m'a installer mozilla
ma boîte de courriel micosoft outlook ne fonctionne plus, mon imprimante
Tout va bien !!!

J'ai fait ceci : ( et redémarrer l'ordi)

cliquer sur démarrer/ exécuter puis saisir : services.msc.

Dans la liste de droite chercher 'appel de procedure distante' (rpc)

cliquer dessus avec le bouton droit puis choisir 'proprietes'

aller dans l' onglet 'récupération', puis choisir 'redémarrer le service' valider le changement par 'Appliquer' et 'ok'

dans la liste de droite , chercher 'lanceur de processus serveur dcom' type de démarrage 'automatique' cliquer sur 'démarrer'.

Vérifier que le service 'spouleur d impression' soit bien en 'démarage automatique'.

Pour l'instant ca fonctionne
Merci pour ton aide