Connexion avec neuf box
voila je vous ecris car un amis a un probleme avec son pc.
son pc etait connecte a la neuf box en ethernet et du jour au lendemain plus de connection, pourtant le pc est bien connecte a internet mais lorsque que l'on essaye d'acceder a internet via internet explorer ou mozilla nous avons le message echec de la connexion......
quelles verifications faires???,
merci beaucoup par avance de votre aide
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.3
32 réponses
Un utilisateur signale une perte de connexion Internet sur un PC connecté en Ethernet à une box Neuf, le navigateur affichant échec de la connexion alors que le PC semble connecté. Plusieurs interventions préconisent des vérifications côté sécurité et réseau, comme lancer un balayage anti‑spyware et analyser un fichier journal, puis partager le rapport pour identifier une éventuelle infection. D'autres conseils portent sur les paramètres réseau et le pare‑feu, vérifier les identifiants de connexion, et confirmer que le problème touche aussi d'autres postes, y compris ceux en Wifi sur la même box. Au fil des échanges, des liens vers des outils et étapes de diagnostic apparaissent, sans conclusion formelle, l’objectif restant d’isoler la cause via tests et rapports.
-
tu va telecharger ce prog et ensuite le mettre sur l'autre pc :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
sur l'autre pc tu l'ouvre et tu clic sur : do a system scan and save a logfile
tu attent un peut ( moint d'une minute )
un raport va s'aficher
tu copie ce raport et tu le met sur ta clef et ensuite ici.
sur l'autre pc tu peut fermer le raport qui c'est aficher mais pas le prog . enfin pas encore -
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
clic sur : do a scan and sve a logfile
attent le raport que tu me met ensuite ici -
dsl mais l'autre post etait telement long a s'aficher que je l'ai refait en plus court
-
ok c'est cool je fais ca dans la semaine
en tout cas merci de ton aide
si d'autres personnes on des idees elles sont aussi les bien venus
merci beaucoup -
Contributeurslt,
tu as un parefeu ou autre ?
-
verifie les identifants de connection ensuite le parfeu
-
tu peut aussi faire un reset de la box
-
est ce qu la ligne telephonique fonctionne ?
-
oui il y a le pare feu windows.
un autre pc est connecte a la neuf box en wifi et il fonctionne bien -
ok
il a koi comme anti virus dessus ? -
est ce que msn fonctionne ? je supose que non
-
oui la ligne telephonique fonctionne et l'antivirus est norton
-
non msn ne fonctionne pas non plus
-
Jai un probleme avec ma conexion wifi elle se mais en signal faible des fois ces normale ? sa vien de quoi sa ?
Merci a biento -
antivirus est norton ?? un peut lourd comme prog mais bon .
l'autre pc est connecter sur la mm box que celle ou tu est en ce momment ? -
tu as verifier les identifient de connection?
-
la en ce momozent je suis connecte avec mon pc chez moi.
comment faire pour verifier les identifiant de connection? -
le pc portable en wifi est connecte sur la meme box
-
demarer , panneau de config , connection reseaux
-
en fait en bas a droite de l'ecran il y a marque que le pc est connecte
- 1
- 2
