Connexion avec neuf box

gryco Messages postés 23 Statut Membre -  
gryco Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,

voila je vous ecris car un amis a un probleme avec son pc.
son pc etait connecte a la neuf box en ethernet et du jour au lendemain plus de connection, pourtant le pc est bien connecte a internet mais lorsque que l'on essaye d'acceder a internet via internet explorer ou mozilla nous avons le message echec de la connexion......

quelles verifications faires???,

merci beaucoup par avance de votre aide
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32 réponses

amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
tu va telecharger ce prog et ensuite le mettre sur l'autre pc :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

sur l'autre pc tu l'ouvre et tu clic sur : do a system scan and save a logfile

tu attent un peut ( moint d'une minute )

un raport va s'aficher

tu copie ce raport et tu le met sur ta clef et ensuite ici.

sur l'autre pc tu peut fermer le raport qui c'est aficher mais pas le prog . enfin pas encore
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

clic sur : do a scan and sve a logfile

attent le raport que tu me met ensuite ici
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
dsl mais l'autre post etait telement long a s'aficher que je l'ai refait en plus court
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
ok c'est cool je fais ca dans la semaine

en tout cas merci de ton aide

si d'autres personnes on des idees elles sont aussi les bien venus

merci beaucoup
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
slt,

tu as un parefeu ou autre ?

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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
verifie les identifants de connection ensuite le parfeu
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
tu peut aussi faire un reset de la box
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
est ce qu la ligne telephonique fonctionne ?
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
oui il y a le pare feu windows.
un autre pc est connecte a la neuf box en wifi et il fonctionne bien
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
ok
il a koi comme anti virus dessus ?
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
est ce que msn fonctionne ? je supose que non
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
oui la ligne telephonique fonctionne et l'antivirus est norton
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
non msn ne fonctionne pas non plus
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bbey-mehdi Messages postés 2 Statut Membre
 
Jai un probleme avec ma conexion wifi elle se mais en signal faible des fois ces normale ? sa vien de quoi sa ?

Merci a biento
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
antivirus est norton ?? un peut lourd comme prog mais bon .
l'autre pc est connecter sur la mm box que celle ou tu est en ce momment ?
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
tu as verifier les identifient de connection?
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
la en ce momozent je suis connecte avec mon pc chez moi.

comment faire pour verifier les identifiant de connection?
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
le pc portable en wifi est connecte sur la meme box
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
demarer , panneau de config , connection reseaux
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gryco Messages postés 23 Statut Membre 1
 
en fait en bas a droite de l'ecran il y a marque que le pc est connecte
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