Reinitialisation

bjr,

jé un gros pb mon ecran est bloqué, je n ai plus acces a rien du tt, plus aucun icone
des que j allume le pc, tt s affiche correctemt et reste 10 s puis un mess me signale : lexplore.exe a rencontré 1 pb et doit fermé

des que je clique sur un icone il me mets le meme mess mais avec l intitulé de l icone

je cliq dc sur ne "pas envoyer le mess" et tt disparait de l ecran sauf le fond d ecran

j ai telechargé bitdefender, je me demande si ca vien de ca????

je n ai plus la main sur le pc et ne sé pa koi faire

peut etre une reinitialisation mais me souviens plus des manip ( avec les F2 ou????)

si qqun pouvait m aider

merci

10 réponses

  1. Salut,

    Tu peux commencer par faire "F8" au démarrage puis démarrer en mode sans échec et désinstaller Bitdefender pour voir si ça vient de lui.

    @+

    Elmine - CF2
    1. bah tu reinstalle xp!

      l' union se fait par un échange d 'organe
      1. Est ce que ton XP est à jour (SP1, etc) ?
        Est ce que tu peux accéder au Menu Démarrer ?

        Chti va piano, mais y l'y va !
        1. non pas d acces a demarrer, il veux rien savoir

          je ne peux pas non plus faire mon F8 pour le mode sans echec
          1. reinstalle reinstalle!!!!

            l' union se fait par un échange d 'organe
            1. merci a tous, j ai reussi enfin a faire mon mode sans echec et j ai desinstallé les fichiers qui ont du causer ce pb

              je pense que ca vient de kapersky et bitdefender ( antivirus) si qqun peut m indiquer de bons antivirus ( a part norton)

              merci encore et peut etre a bientot........
              1. Modérateur
                Kapersky est tres bien. Je ne connais pas bitdefender. Mais faire tourner 2 antivirus en même temps est rarement une bonne idée. (Sauf quand on veut que la machine n'avance plus)
                Sinon, j'utilise Avast (Gratuit pour un usage perso)

                a+
                dje-dje

                Il y a 10 types de personne dans le monde,
                ceux qui comprennent le binaire et les autres 
                1. prend avast c bien

                  l' union se fait par un échange d 'organe
                  1. Contributeur
                    je rejoint les sugestions de julia21, Avast est très bien est gratuit, un bon choix, je l'utilise depuis 4 mois sous XP sans aucuns problèmes il se fait oublier peux gourmant en ressources système par rapport aux autres très connu dont je ne siterais pas le nom ...

                    le druide sans la potion.