J'ai perdu mon gestionnaire de tache !

steph constans -  
salut

j'ai un soucis (normal sinon je serait pas la)
Suite a une attaque de virus (je pense car mon antivirus me l'a detecter et éradiquer a la mise a jour), je n'ai plus d'acces a mon gestionnaire de tâche (ni par ctrlaltsupp ni par execute (pas cool))
de plus j'ai pas de back up (la vraiment pas cool!)
pouvez vous me dire la marche a suivre SVP
(peut être des Hotfix...)

je vous remecie par avance pour votre aides (help help)

Steph 63

21 réponses

Résumé de la discussion

Problème central: un utilisateur perd l’accès au gestionnaire de tâches après une suspicion d’infection virale, et se plaint de l’impossibilité d’utiliser ctrl+alt+suppr et d’exécuter des programmes sans sauvegardes. Des propositions évoquent l’utilisation d’un antivirus en ligne sur secuser.com et la vérification des dégâts, avec des options comme restauration système en mode sans échec et réparation via le disque d’installation Windows. Plusieurs réponses suggèrent des outils anti-malware comme Spybot ou Ad-Aware; d’autres évoquent un formatage ou une réinstallation complète si les fichiers système restent compromis. Pour finir, certaines interventions signalent des limites des outils en ligne et suggèrent que des dommages pourraient être irrémédiables sans sauvegarde préalable, incitant à des plans de récupération et à des précautions futures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dje-dje Modérateur
    C'est quoi ton anti-virus?

    va sur www.secuser.com pour faire un scan en ligne.

    Tu es effectivement victime d'un virus. (Normalement tu n'as plus acces à regedit (base de registre) ni msconfig)

    a+
    dje-dje 

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
    1
    1. steph
      merci effectivement pas de msconfig ni de regedit
      quel intuition!!!
      que puis je faire?
      0
    2. elmine
      Aller sur le site qu'il te donne et passer ton poste avec l'outil d'anti virus en ligne !!!!

      Elmine - CF2
      0
  2. elmine
    Salut

    ton gestionnaire de tache est accessible par différent moyen en plus de ceux que tu as cité.
    l'exe est ici C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe (pour XP et w2000 aussi je crois) sinon tu peux y avoir accès via les touches de raccourcis suivantes "ctrl+shift+echap".

    @+

    Elmine - CF2
    0
    1. steph
      le taskmgr ne marche pas snif snif
      0
  3. elmine
    Et tu es sur de ne pas avoir de virus sur ton poste. Tu es allé sur le site donné par dje-dje ?

    Elmine - CF2
    0
    1. steph
      oui je suis allez sur secuser plusieur fois
      mais mon antivirus m'avaist eliminer un virus, peut être a til fait des dégats irreversible...
      0
      2. LeRenardDuWeb Contributeur
        Non...
        J'arrive !!! (comment je me la péte !!!)
        Tu as le virus Spybot :

        Virus SpyBot

        Le virus SpyBot est un méchant virus que vous avez surement attrapé à cause de kazaa !
        Son nom scientifique est : worms_SpyBot.gen
        Ne vous inquiétez pas, ce virus est très simple à enlever !
        Effet du Virus :
        Pour savoir si vous êtes infectés par ce virus, rien de plus simple !
        Test 1 : Cliquez sur Démarrer / Exécuter -> Et rentrez "msconfig" : Si une fenêtre s'affiche et se ferme aussitôt, c'est que vous avez le Virus !
        Test 2 : Cliquez sur Démarrer / Exécuter -> Et rentrez "regedit" : Si une fenêtre s'affiche et se ferme aussitôt, c'est que vous avez le Virus !
        Test 3 : Sous XP, faite CTRl + ALT + SUPPR -> Si le gestionnaire des tâches se lance puis se ferme tout seul, c'est que vous avez encore le Virus !
        En conclusion, ce virus vous bloque l'accès à la base de registre, à Msconfig et au gestionnaire des tâches en autre !
        Il fait cela gràce au fichier "wuaumqr.exe" .
        Désinfection :
        1°) Redémarrer votre Pc en Mode Sans Echec
        -> Appuyer sur F8 pendant le chargement
        2°) Ouvrez votre session, Puis ouvrez un dossier et faire Outils/Options des dossiers/Affichage/ et cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
        3°) Allez dans c:\Windows\System32\ et supprimez le fichier wuaumqr.exe ( il est caché)
        4°) Allez dans C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes et SI vous trouvez un fichier "dcom.exe", virez-le !
        5°) Faite ensuite démarrer/Exécuter "REGEDIT" et recherchez toutes les clés ou dossiers se raportant à WUAUMQR.EXE ( CTRl+F est très pratique !)
        6°) Tout ce que vous trouvez vous le virez ( clé voir Dossier même !! )
        Et voilou !!!

        "Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
        l'occasion..."
        0
        1. dje-dje Modérateur
          Tu devrais le copier/coller dans la base de connaissance

          a+
          dje-dje 

          Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
          0
      3. LeRenardDuWeb Contributeur
        On a le droit de faire ça ?
        Parce que j'ai 2 trucs comme ça qui reviennent souvent.
        Spybot et le gars qui formatent puis qui ne peuvent plus ouvrir leurs fichiers de sauvegarde XP aprés reinstallation du nouvel XP.
        A chaque fois faut que je recherche ds mon PC ...pfffttt!!!

        "Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
        l'occasion..."
        0
        1. dje-dje Modérateur
          je viens de regarder ton profil et tu es contributeur CCM donc tu peux ajouter des choses dans la base de connaissance. Il n'y aura plus qu'un lien à faire dessus.
          Je crois que la base de connaissance marche comme le forum

          a+
          dje-dje 

          Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
          0
        2. LeRenardDuWeb Contributeur
          @dje-djeComme toi !!!
          Mais c'est un truc pompé du net.
          Et j'aime pas m'approprier les soluces qui ne sont pas de moi.
          Malgrés le fait, et la preuve, que cela debugue....
          Je préférerai la possibilité de mettre des liens ds la bases de connaissances.
          A+

          "Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
          l'occasion..."
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        3. dje-dje Modérateur
          @dje-djeTu peux mettre un lien je pense.
          Sinon, tu contacte le webmaster tu lui demande si tu peux mettre ca sur ce site.
          Ou tu le mets en citant ta source.

          a+
          dje-dje 

          Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
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      4. steph
        c ca c le salle virus qu'il m'avait détecter

        ok merci a vous tous pour le coup de main je vais faire tous ca
        a plus (si j'ai un autre soucis) et encore merci

        stef
        0
        1. steph
          salut

          j'ai parlé trops vite
          je n'ai pas trouver le wuaumqr.exe sous system 32 soit en ss echec soit en normal (meme si cela ne change rien normalement pour le trouver), j'ai repasser tout ma batterie de protection et nada rien, mais ca na rien changer

          snif HELP HELP
          0
          1. LeRenardDuWeb Contributeur
            Tu as bien fais ça ?

            Ouvrez votre session, Puis ouvrez un dossier et faire Outils/Options des dossiers/Affichage/ et cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
            "Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
            l'occasion..."
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            1. steph
              re coucou

              oui snif snif

              j'ai tout tout fait, mais j'ai rien trouver, deplus mon regedit, et crtl alt supp fonctionne tre bien en sans echec.
              et je n'ai pas de bug c pas normale... (normal / windows ca vas pas ensemble tu me dira)
              bref
              fichier cache, exploration manuel fichier par fichier, recherche sous windows et de trace par regedit.... rien
              alors SPYBOT ne modifit-il pas directement les different prg
              0
              1. LeRenardDuWeb Contributeur
                Essayes ça :

                Gestionnaire de tâches - accès désactivé par l'administrateur

                Un virus ou un spyware a infecté le système.

                Passer un anti-virus à jour et vérifier le système avec Ad-Aware ou Spybot, de préférence en mode sans échec pour que les parasites éventuellement lancés au démarrage puissent être supprimés

                Avec l'édition professionnelle:
                Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir gpedit.msc
                Localiser le dossier Configuration utilisateur/Modèle d'administration/Système/Options Ctrl+Alt+Suppr
                Dans le volet droit, double-cliquer sur Supprimer le Gestionnaire des tâches, et définir l'entrée en Non configuré.

                Avec l'édition familiale:
                Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit.
                Naviguer jusqu'à la clé HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
                Dans le volet droit, supprimer la valeur DisableTaskMgr ou indiquer le chiffre 0 comme donnée de valeur (le chiffre 1 désactive l'accès)

                "Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
                l'occasion..."
                0
                1. steph
                  ok j'ai passer spybot mais je vais essayer ad aware

                  je te dirait les resulats
                  en attendant je vais manger (la pensé de YODA a midi meme pour un Jedi c le moment de manger)

                  merci
                  0
                  1. steph
                    bon bien
                    voila

                    echec sur toute la ligne
                    imposible de trouver taskmgr sur la base de registre

                    j'ai farfouiller parmis les .exe rien
                    quoiqu'il en soit je pense avoir fait le tour et le formatage reste la dernier solution (super)
                    et je sais pas comment faire.
                    bref si vous avez une idéer briante faite moi signe

                    merci d'avance et a +
                    0
                    2. steph
                      ca ne marche pas

                      le probleme est aussi au mon programme souvre et se referme aussi tot, c pour cela que je pence plus a un .exe qui me referme mon tashmrg mon regedit aussitot.

                      bref j'en ai raz le c.. faites moi parvenir d'autre idee si vous avez, c tres cool, je vous remercie de tout ces effort.

                      j'envisage tres serieusement un bon formatage au retour de vacance
                      0
                      2. coolman
                        j'ai le meme probleme que toi, il semble que cela soit lier au fichier ie.exe. malheureusement j'ai beau le supprimer il revient tjrs :(
                        je crois bien qu'un bon formatage est la meilleure solution
                        0
                        1. coolman
                          a non je suis pas sur que ca ai qqc a voir en fait
                          essaye de trouver mswinrpc ds tes fichiers et dans ton registre(en mode sans echec bien sur) et supprime le
                          si c'est comme chez moi ton pc devrai tourner impec apres
                          bonne chance
                          0
                          1. Denis Gauthier
                            Tu as été victime d'un virus qui a corrompu des fichiers
                            Tu dois tout d'abord executer antivirus en ligne de Secuser.com
                            Utilises un point de restauration d'avant le problème en mode sans échec
                            Tu peux aussi réparer ton windows avec le cd
                            Et tout reviendra normal

                            Si ça ne marche pas, tu devras procéder à une réinstallation complète incluant formatage. A moins que tu aies eu la sagesse de te créer une image de ton disque dur avant le problème
                            Denis
                            0
                            1. mouka-mouka
                              Bon voila ?!! j'ai pas de gestionnaire de tache sur mon ordinateur !!!!
                              ni l'option chercher ???
                              je veux savoir comment procéder pour pouvoir les trouver.
                              merci d'avance.
                              0
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