Refus de vente de la poste

bouledegomme1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je suis professionnelle de la vente par internet. je viens déposer des colis à la poste. J'ai sollicité le postier exceptionnellement, pour scotcher un des colis .Il refuse, me disant qu'il n'est pas habilité à le faire, de plus,ne comprenant pas, je demande des explications, il me rétorque qu' à ce jour, il fait le choix de ne plus me servir. A-t-il le droit? Je repars donc avec mes paquets sous le bras......Vivie la poste! Que faire? Est ce qu'il y a un recours possible, car je n'ai pu envoyer les paquets le jour même....Dans quelle mesure un fonctionnaire a le droit, de refuser de servir un client.
Pouvez-vous m'aider, donner quelques conseils car je suis dans une impasse.J'estime avoir subi un prejudice, n'ayant pu envoyer en tant voulu à mes clients. J'ai sollicité un rendez-vous avec le responsable.
C'est un pb mineur, mais craintraignant pour le travail....
Merci pour vos réponses

7 réponses

PPBoyington Messages postés 2011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   402
 
Il s'entraine pour la privatisation !
Vous n'auriez même pas du quitter le bureau de poste quitte a ce qu'il appelle la police.
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PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   327
 
Bonjour,

dans ce cas tu demandes à voir le receveur.
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kikou
 
En même temps un postier n'est pas la pour fermer vos colis, son travail consiste simplement à vous vendre les emballages et envoyer votre courrier.
En temps que professionel, je pense que c'est a vous de prendre vos dispositions pour faire partir vos colis le jour voulu.
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kikou
 
En même temps un postier n'est pas la pour fermer vos colis, son travail consiste simplement à vous vendre les emballages et envoyer votre courrier.
En temps que professionel, je pense que c'est a vous de prendre vos dispositions pour faire partir vos colis le jour voulu.
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kikou
 
En même temps un postier n'est pas la pour fermer vos colis, son travail consiste simplement à vous vendre les emballages et envoyer votre courrier.
En temps que professionel, je pense que c'est a vous de prendre vos dispositions pour faire partir vos colis le jour voulu.
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kikou
 
En même temps un postier n'est pas la pour fermer vos colis, son travail consiste simplement à vous vendre les emballages et envoyer votre courrier.
En temps que professionel, je pense que c'est a vous de prendre vos dispositions pour faire partir vos colis le jour voulu.
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kikou
 
En même temps un postier n'est pas la pour fermer vos colis, son travail consiste simplement à vous vendre les emballages et envoyer votre courrier.
En temps que professionel, je pense que c'est a vous de prendre vos dispositions pour faire partir vos colis le jour voulu.
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PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   327
 
kikou,

je pense que tu te répète !!!

ok un postier n'est pas là pour fermer les colis, si on s'en tient à cet argument, il aurait dû accepter les autres, et le fait de refuser le service à partir du moment ou la personne est correcte (ce que je suppose),il outrepasse ses prérogatives et là c'est répréhensible.
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