Boot en boucle - HP pavillion dv2000 = virus?
Bonjour,
quelqu'un aurait il la gentillesse de m'indiquer la procédure à suivre pour règler un problème de démarrage en boucle de windows ?
Peut être y a t'il eu un virus qui s'est glissé, malgrès l'antivirus.
Merci par avance.
didier
quelqu'un aurait il la gentillesse de m'indiquer la procédure à suivre pour règler un problème de démarrage en boucle de windows ?
Peut être y a t'il eu un virus qui s'est glissé, malgrès l'antivirus.
Merci par avance.
didier
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0 HP pavillion dv2000 Bios Phoenix F11
6 réponses
-
Contributeur sécuritéSalut
Quel antivirus as tu?
Démarres tu en mode sans échec?
A+ -
eh bien
- AVG
- l'invite à passer en mode sans échec n'était pas disponible
Il y a du changement =
j'ai fait les choses suivantes :
j'ai lancer un "restore XP" en faisant un F8
Windows récupéré,
je regarde pour le reste.
(ce n'était pas un PC avec des données importantes...)
C'est bon?
Penses tu que mon pb a disparu ? -
Contributeur sécuritéAVG avais mis des fichiers en quarantaine juste avant ce fameux reboot non?
Vérifie la zone de quarantaine et restaure les fichiers notamment, user32.dll et winlogon.exe si présent.
A+ -
ah
eh bien je crois qu'il n'y a plus rien concernant AVG sur le PC.
(le restore a fait de l'écrasement)
Merci cependant pour ta contribution !
Si je comprend bien
(et je m'appuie sur la contribution de la question "Probleme démarrage XP-cheval de Troie")
il est déconseillé dorénavant d'utiliser AVG ? -
Contributeur sécuritéAVG détectait un faux positif et qui supprimait un fichier essentiel au PC ! Ce qui cause des écrans bleus...mais apparemment AVG a rectifié leur mauvaise détection qui peut parfois, faire bien planter le PC...
A+ -
ok merci bien pour cet éclarcissement
donc je pense pouvoir considérer ma question comme soldée...
didier
