Problème de lecteur CD et DVD

réglissman Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 reglissman -
Bonjour,
Mon ordinateur ne veut plus lire les CD et les DVD

Voici la référence de mon lecteur

Optiarc DVD RW AD-7200S ATA Device

Et voici le message qui s'affiche :

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.

Si vous avez une solution merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
salut réglissman

si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
0
réglissman Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse, mais avant d'effacer les upperfilter et les lowersfikters, peux-tu me dire à quoi ils servent ?
0
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
a rien .......enfin si creer des conflits supprime les tu ne risque rien du tout.
0
reglissman
 
Merci pour ton aide, mon lecteur fontione à nouveau.
Par contre j'ai des soucis dans word pour insérer des images clipart, je n'ai plus accès aux recherches sur le web.
0
reglissman > reglissman
 
Merci quand même
0
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
pour word désolé je ne peus te conseillé je ne connais pas assez ,tente en posant ta question dans la section Logiciels/Pilotes.

@++
0