Oridnateur qui rame

natacha6440 Messages postés 39 Statut Membre -  
missysoso77 Messages postés 271 Statut Membre -
Bonjour,

mon ordinateur , qui travaille sous windows xp ,a été infecté par un trojan qui a été supprimé, et depuis il rame
je n'arrive plus à ouvrir une fenêtre, un dossier ou un fichier
ça devient pénible car je perds du temps et de l'énérgie
pourriez vous m'aider svp

3 réponses

missysoso77 Messages postés 271 Statut Membre 20
 
c'est qu'il a toujour un parasite !
demarre en mode ss echec et fait un scan met le trojan en quarantaine et sa devrais aller un peu mieux !
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natacha6440 Messages postés 39 Statut Membre
 
coucou

j'ai démarré en mode ss échec mais comment faire un scan?
merci
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Utilisateur anonyme
 
télécharges un antivirus comme antivir (gratuit en plus)
et pour faire un scan, fais un analyse complete du Pc avec ton antivirus (antivir, ou, si tu en a deja un, fais une analyse avec ton antivirus actuel)
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missysoso77 Messages postés 271 Statut Membre 20
 
tu télécharge un anti virus ou anti spyware et tu fait faire un scan ,
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