Darty Box : pourquoi ça ne marche pas ??

julie -  
naruto-rasengan Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

Je me suis acheter récemment un ordinateur portable HP et une Darty Box. J’ai été informée hier que ma ligne téléphonique était ouverte.

Après y avoir mis toute ma bonne volonté pendant pas mal de temps, cela n’a jamais fonctionné. Pourquoi ?

J’ai commencé par installer le CD d’installation Darty. J’ai suivi les instructions mais lorsque j’ai sélectionné le mode Wifi, il ne me propose que :
- connexion Wifi par clé USB
- connexion Wifi par la Darty Box

Pourquoi n’ai-je pas l’option Wifi intégré à mon ordinateur ?

Donc arrivée à cette étape, impossible de continuer.

J’ai donc désinstallé mon CD et ai fait autrement.
J’ai branché ma darty box.
Dans démarrer, connexion, j’ai trouvé ma box sur mon ordinateur.
J’ai rentré les codes comme demandé. Et la, même chose, impossible de me connecter. Apparaît juste la page darty.

Que puis-je faire ?
Je ne suis pas un as de l’informatique et si je fais venir chez moi un technicien Darty, cela m’en coutera 80 € !

Je ne serais pas contre un peu d’aide et quelques conseils.

Je vous remercie.

Julie

13 réponses

docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
Salut, et tu bien sur d'avoir bien branché ta box a ton reseau téléphonique?

cdt
2
plll Messages postés 52 Statut Membre 1
 
va dans panaeu de congiguration

puis dans materiel et audio

et enfin "getionaire de peripherique"

la tu deplie un peu toutes les listes

et puis vois ci tu en a une
1
plll Messages postés 52 Statut Membre 1
 
si c est du wi fi

est qe tu as un carte wi fi conectée a ta carte mere
0
julie
 
oui, j'ai bien branché ma box à ma prise téléphonique.

si j'ai une carte Wi fi connectée à ma carte mère ? euh ... comment faut-il procéder ?

merci
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
ta box est t'elle synchronisé?

cdt
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
julie
 
une box synchronisée ?? la non plus, je ne sais pas ce que cela signifie.

après être allée dans panneau de configuration, qu'est ce que je fait si :
- j'ai une Wi fi connectée à ma carte mère ?
- je n'ai pas une Wi fi connectée à ma carte mère ?

merci
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
y a t'il un voyant qui clignote sur ta box?


cdt
0
plll Messages postés 52 Statut Membre 1
 
si tu na pas un wi fi il faut en acheter une

et ca coute tres tres chere pour les portable

normalement c est une petite cart que tu insere dans une fente
0
julie
 
Quand j'allume ma box les voyants s'allument. Ils sont stables et ne clignotent pas.

très cher cad ? un ordinateur tout neuf, ce serait étonnant que je n'ai pas de wi fi intégré ?
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
tres bien, alors vérifions le paramétrage de ta connexion, branche toi sur ta box avec le cable ethernet (reseau)

et ensuite lance ton navigateur web et rentre cette adresse : 192.168.1.1
0
naruto-rasengan Messages postés 38 Statut Membre 2
 
je c ke ma réponse vien peut-etr un peut tar mai je peu taider.g déja été da la mm galèr ke toi.tt dabor activ le réseau wi fi de ton PC ensuite va sur le menu démarer,aprè fai conection .ensuite choisi le mode de conection internet ke tu veu si tu veu wi fi klik sur wi fi .ensuite choisi lun des 2 résau darty box(psk ien a 2) et aprè tu naplu ka fair le code dactivation wifi (il se trouv endessou de ta box) bone chance
0
plll Messages postés 52 Statut Membre 1
 
c est vraie...
0
juju
 
même avec ethernet j'ai essayé, cela ne fonctionnait pas non plus.

pourquoi cette adresse ?
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
c'est pour accéder a ta box et la paramétrer.
0
juju
 
Je vais aller chez darty après mon boulot. Je vais bien voir les explications qu'ils vont me donner.

Comme je ne connais pas grand chose à l'informatique, j'ai un peur de ce que je pourrais faire avec mon ordi. Si je rentrais cette adresse, il n'y pas de risque de beug ?
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
si il y avait un risque je ne t'aurais pas conseillé de le faire.
0
julie
 
j'aurais également une autre question :

lorsque je branche mon téléphone sur ma ligne je n'ai pas de tonalité.

Est-ce normal ?
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 118
 
absolument si tu est en dégroupage (pas de ligne ft) sinon c'est que tu n'est pas encore raccordée.
0
juju
 
Oui c'est ça, je dois être en dégroupage.

Bon je vais voir ce que je peux faire ce soir.

Dommage que je ne connaisse pas un super informaticien sur place, ça m'aiderait !

je reviendrai demain sur le forum.

merci
0
naruto-rasengan Messages postés 38 Statut Membre 2
 
je te répon peut etr un peu tro tar mai je pense povoir taider. il ia pas lonten jétai dan la mm galèr ke toi.tt dabor activ le réseau wi fi de ton PC ensuite va o menu démarer et fai conexion.aprè choisi le type de conection ke tu souaite puisk tu veu la conection wifi fai conection wifi ensuite choisi lun des 2 réseau darty box(ien a 2 )ensuite tu na plu ka fair le code dactivation wifi de ta darty box (il se trouv écri endessou de ta box)voila jèsper tavoir aider.
0