Virus

tracq nadege -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour,
j ai un virus que norton 2004 n a apparement pas detecte, il s'appelle w32.Spybot.Worm comment faire?
je suis desespere je viens d'avoir internet ca fait totu juste 2 heures merci de maider. AU SECOURS

14 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un virus nommé w32.Spybot.Worm et affirme que Norton 2004 ne le détecte pas, en recherchant une aide immédiate. Plusieurs contributions suggèrent de lancer un scan complet avec l'antivirus, d'examiner les options de Norton et de vérifier l'affichage des alertes ou des messages d'alerte. D'autres échanges évoquent l'absence de bouton de scan ou des messages en anglais comme 'Service Temporarily Unavailable', et recommandent de localiser l'icône Norton et d'effectuer la vérification nécessaire. En parallèle, certains échanges signalent des éléments visuels comme des avertissements spécifiques et l'existence de messages en anglais, ce qui peut influencer les étapes à suivre ensuite.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. bernie61
     
    Salut
    Pourtant reconnuchez moi:
    As-tu fais une mis à jour ?
    http://search.symantec.com/custom/us/query.html
    A+
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    1. tracq nadege
       
      je ne comprends rien le site est en anglais
      peux tu me xpliquer comment on fait une mise a jour ds norton2004
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    2. tracq nadege
       
      coucou je suis desole de vous embete mais si quelqu un pouvait m aider ca serai trop ghentil!!!
      je ne comprend rien et le virus est vraiment tenace. rien n y fait !
      j aimerai relancer une mise à jour de norton 2004 mais je ne sais meme pas comment il faut faire merci de m aider je me noie!!!!!!!!!!!!!
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      1. Utilisateur anonyme > tracq nadege
         
        tu dois avoir une fonction " update" ou "mise a jour"

        regardes bien:o)

        "Service Temporarily Unavailable" 
        ♪♪  try again later ♪♪
        0
  2. tracq nadege
     
    au secours je ne comprends rien
    0
  3. tracq nadege
     
    comment faut il faire une mise à jour? car j ai norton 2004
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  5. tracq nadege
     
    c est tres gentil tu penses que ca a marche?
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  6. Utilisateur anonyme
     
    c'est obligatoire pour garder un pc en bonne forme.

    donc en meme temp tu peux me dire si tu as fait les mise a jours pour ton OS?(windows xp ou autre)

    "Service Temporarily Unavailable" 
    ♪♪  try again later ♪♪
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    1. tracq nadege
       
      VOILA J AI FAIT UNE MISE A JOUR POUR L INDSTANT JE N AI PLUS EU DE MESSAGE DE VIRUS PENSE TU QUE CA A MARCHE,
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      1. Utilisateur anonyme > tracq nadege
         
        bah pour le savoir, fais un scan complet de ta machine

        "Service Temporarily Unavailable" 
        ♪♪  try again later ♪♪
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  7. tracq nadege
     
    C EST A DIRE ? UN SCAN?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu lances ton antivirus, tu fais un scan de tout tes dossier et lecteurs

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      ♪♪  try again later ♪♪
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    2. tracq nadege
       
      ET JE VAIS OU,?
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    3. Utilisateur anonyme
       
      analyse antivirus, et pi apres je sais plus, vois tu un "scan"?

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      ♪♪  try again later ♪♪
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  8. tracq nadege
     
    en fait je ne vois pas de scan
    quand je vais ds norton ca ma fait analayse ok
    totu est active mais a aucun moment je vois faire un scan
    j ai vu que d autre personne avait le mem message que moi en fait je n ai plus le gros message d alerte mais juste un message en anglais il me dise d aller dans xpclean mais c est tout en anglais alors je suis beaucoup perdu!!
    merci beaucoup pour ton aide cest hyper sympa
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  9. Utilisateur anonyme
     
    as tu l'icone de norton sur la droite, a coté de l'heure?
    si oui, dis moi ce qui est marqué

    clic droit dessus!

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    ♪♪  try again later ♪♪
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  10. tracq nadege
     
    c est hyper bizarre
    je nai pas ce genre de choses dans norton
    j ai eteint mon pc
    je l ai rallume et ca fait 20minutes que je suis connecte et je n ai rien eu pense tu que c est bon?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu sais faire une capture d'écran?

      si oui, faisant une de norton

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  11. bernie61
     
    Salut
    Quand tu clic sur icone Norton dessous à droite écran tu vois avec bouton droit souris OUVRIR Norton, tu clic gauche dessus puis tu vis Etat t là 4ème ligne ANALYSE COMPLETE SYSTEME tu clic dessus, puis ANAYSER, c'est tout
    +
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    1. Utilisateur anonyme
       
      merci beaucoup!!!!!!!!!

      tu m'enleve une épine du pied, vu que j'ai pas norton, c'est pas facile!

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    2. tracq nadege
       
      j ssaie c est en train et apres il faut faire quoi
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    3. tracq nadege
       
      je suis aller sur norton faire une analyse ca a detcete le virus et il a ete supprime
      merci pour ton aide , c est tres gentil et surtout pour ta patience!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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      1. Utilisateur anonyme > tracq nadege
         
        de rien ;o)

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  12. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    bonsoir,

    puisque ça fait 2h que tu as internet, quelques conseils de sécurité :
    -->http://sebsauvage.net/safehex.html

    c'est plus de la prévention mais ça t'aidera...
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