probléme fonctionnement imprimante Fermé

Question

Bonjour,
malgré l'installation avec le cd d'origine je n'arrive pas a faire fonctionner une imprimante hp deskjet 5652 je tourne sous windows XP et j'ai une autre imprimante hp photosmart qui fonctionne  normalement, merci à celui ou celle qui a une solution à bientôt

Albator XP · Answer

Bsr, elle date d'avant XP ton imprimante, non ? va sur le site de HP et cherche le pilote de cette imprimante pour windows XP. @+

Redbart · Answer

en supposant que ta 5652 a marché sur un autre pc :
fais tu bien le choix de l'imprimante avant d'envoyer une impression
1 imp. est toujours par défaut, si tu veux utiliser l'autre il faut que tu passe par propriétés et choisi celle souhaitée

madmyke · Answer

Bonjour,

Vous avez posté une demande d'aide assez sommaire, voici quelques conseils:

- Ne dites pas "Je n'arrive pas ou impossible", mais expliquez POURQUOI vous n'y arrivez pas ! (LA divination n'est pas une qualité d'informaticien)

- Ne dites pas "Ça ne marche pas", mais expliquez CE QUI ne marche pas! (Ca nous permet de situer le problème plus précisément et plus RAPIDEMENT)

- NE dites pas "J'ai tout essayé", mais expliquez en détails CE QUE vous avez déja essayé ! (ça nous permet de ne pas écrire des suggestions inutiles)

- NE dites pas "Rien ne marche", mais expliquez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas! (Ca nous permet de tracer les pistes utiles et d'écarter les autres)

- Ne dites pas "J'ai testé toutes les solutions", mais décrivez les solutions déjà testées ET leur résultats, (Ca nous donne pas mal d'indices)


- Ne dites pas "sur mon ordinateur ou LE programme", mais Donnez nous les détails de la machine (modéle, marque) ou du programme (Nom, Version). (Il y en a des milliers et tous différents.)


Merci pour votre attention


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Probléme fonctionnement imprimante

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