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Plantage incessant

pseudoweb Messages postés 5 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récupéré un ordinateur d'entreprise windows XP, sur lequel était installé un réseau Novell.
J'ai désinstallé le client Novell mais le PC bug très souvent: il se bloque, la souris devient inactive la commande ctrl +alt+suppr également. Je suis obligée de relancer le PC.
En me promenant sur les outils système, j'ai vu que l'ordi appartenait toujours à son domaine initial avec son nom d'origine.
Ceci peut il expliquer cela?
Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 683
 
bonbjour
si le compte administrateur , est sous le nom de l'entreprise ,
tu ne sais rien y changer , le mot de passe administrateur est sur le DD ! et ne peut être effacé !
la solution est de remplacer le DD !
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pseudoweb Messages postés 5 Statut Membre
 
1)Tu ne réponds pas à ma question: y-a-t-il un lien entre le plantage et le fait que l'ordi appartient tjs au domaine de l'entreprise.
2) je suis connectée en administrateur...comment faire pour résoudre le pb?
Merci
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Réponse 2 / 2
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 683
 
non! je ne pense pas qu'il y ai un lien entre le plantage ,
et le fait que le pc est encore sous le domaine de l'entreprise
puisque tu as le mots de passe administrateur ; je pense !
le plantage vient très souvent d'un problème matériel !
où de fichier endommagés , ( blocage de la souris )
où d'une infection (virus )
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