bitdefender internet security 2009

Question

Bonjour,logiciel bitdefenderinternet security 2009 installé.IMPOSSIBILITE D'OUVRIR LA PAGE DES PARAMETRAGES.
Pas de desinstallation d'ancien anti-virus car reformatage  juste avant du disque dur qui avait planté.De plus un message d'errur de bitdefender apparait en 3/4 de page et est tres difficile a fermer.
J'ai fait venir un professionnel specialiste ,il a passé 2 heures sans pouvoir solutionner ce probleme( il utilise pourtant ce meme logiciel ,(meme version sans probleme)Le pare-feu de windows xp est desactivé.
Par contre l'anti-virus3bitdefender est en service,et la clé d'activation de licence n'est pas installée.
Apres essai de desinstallation et reinstallation:toujours le meme probleme.
Qui pourrai m'aider à résoudre mon probleme?.pour info le service apres-vente est injoignable,je me demande meme s'il y en a un?

Destrio5 · Answer

Salut,

Tu as utilisé ce logiciel ?
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe

ti-h · Answer

prend bitdefender 2008 beaucoup moin de probleme

haltesse · Answer

anti-virus acheté samdi dernier

nourri1 · Answer

Merci de ce conseil,mais j'ai acheté la suite securité 2009.Ah j'avais oublié mon ordi est en wifi derriere une neufbox (avec antivirus:kapersky internet security 2009

Bitdefender internet security 2009

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