Problème de réinstallation INCREDIMAIL

Bonjour,
j'ai un gros problème avec INCREDIMAIL PREMIUM. J'ai fait une sauvegarde des éléments de ce logiciel sur un disque externe.
Lorsque j'ai voulu réinstallé le logiciel je n'ai pas pu
j'ai ce message qui s'affiche
[url=http://images.imagehotel.net/?kcvjjzfx37.jpg][img]http://images.imagehotel.net/kcvjjzfx37_tn.jpg[/img][/url]
j'ai désinstallé complètement INCREDIMAIl en nettoyant même le registre et essayer de réinstallé.
Rien à faire
Quelqu'un a-t-il eu le même problème et peut-on m'aider ou me conseiller un autre logiciel de messagerie autre que outlook.
merci d'avance