Lecteur cd/dvd qui ne fonctionne plus

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millefeuille Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 - 27 oct. 2008 à 20:21
millefeuille Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 - 27 oct. 2008 à 20:32

Bonjour,

Mon ordinateur est un HP sous XP, depuis une problématique avec un cheval de troie, le lecteur cd/dvd ne fonctionne plus.
Lorsque j'insére un DVD, j'entends qu'il "n'accroche pas". C'est comme si c'était rayé et qu'il revienne au même endroit.
Comment savoir si c'est un problème matériel ou une autre cause, et laquelle.
Je veux bienun peu d'aide...Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

BlackLexa Messages postés 1339 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 106
27 oct. 2008 à 20:23

nettoie la lentille avec des cotons tiges et de l'alchol à 90

Réponse 2 / 2

millefeuille Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2011 2
27 oct. 2008 à 20:32

C'est déjà fait ! mais pas concluant !

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